Наред с това, че е един от най-големите дистрибутори на части за компютри и произведени компютри, Dell произвежда и монитори за работни места и работни станции. Въпреки че може да нямат фантастичните звънци и свирки на много монитори за игри или медии, те имат много рентабилни монитори, които се използват в много офиси днес. Ако използвате монитор на Dell и той не се държи по начина, по който би трябвало, това може да е проблем с графичната карта. Това ръководство ще ви преведе през това, което трябва да знаете за това как да диагностицирате и тествате.
Изглежда като просто решение, но трябва да го опитате – само за да сте сигурни! Много хора със собственици на домашни любимци откриват, че техните домашни любимци ще дъвчат кабели, което понякога води до неработещо устройство. Тествайте вашите VGA, DVI, Display Port или HDMI кабели с други устройства, само за да проверите отново. Ако работят с други устройства, но не и с вашия монитор, кабелът не е проблемът. Нямате резервно устройство или кабел за тестване? Можете да получите кабели от местни търговци на дребно като Target, Best Buy или други компютърни магазини за около $30 или по-малко.
Ако изглежда, че кабелите ви работят с други устройства, но мониторът на Dell все още ви създава проблеми, опитайте да диагностицирате захранването. Лесно е да се пренебрегне! Повечето монитори имат светлинен индикатор. Свети ли лампата? Мига ли? Какъв цвят е?
Ако изглежда, че захранването работи на всяко друго устройство, но мониторът все още не работи, това може да е захранващият кабел за вашия монитор Dell. Вижте дали смяната на захранващия кабел на Dell отстранява проблема. Можете да се обадите или да се свържете с Dell, за да получите захранващ кабел за подмяна. Ако заместен захранващ кабел не го поправи, това може да е грешка на графичната карта или може да е дефектен дисплей.
Въпреки че може да е по-трудно за тестване, ако имате друг дисплей, който да свържете към компютъра си, можете да тествате, за да видите дали това е мониторът или графичната карта. Телевизор обикновено е добре да опитате, ако можете да пренесете компютъра си към телевизор или да преместите телевизор на компютъра си. Ако имате лаптоп, това е доста просто, но настолните компютри могат да бъдат по-досадни.
Ако имате няколко изходни порта на вашата графична карта, опитайте с друг порт, за да видите дали портът е повреден или дали графичната карта има проблем. Независимо дали използвате AMD или Nvidia, понякога изходите ви могат да се провалят. Ако имате неуспешен порт, опитайте се да се свържете с вашия производител, за да получите обновена карта.
Понякога дефектен или остарял драйвер може да причини и проблеми с графиката. Ако сте на настолен компютър и имате интегриран графичен изход, опитайте да го включите и да актуализирате драйверите на видеокартата. Ако сте на лаптоп, опитайте да използвате родния си екран и да актуализирате графичните си драйвери, както и драйверите на чипсета.