Забравих паролата на моя принтер DeskJet 3630

Създаден за домашна и малка офис употреба, принтерът HP DeskJet 3630 се предлага с малък отпечатък, модерен дизайн, безжична връзка и достъпна цена. Този принтер не е подходящ за масов печат, тъй като търговските касети с мастило струват повече от конкурентните модели. HP предлага решение за Instant Ink с цени, базирани на обемите на печат, които използвате всеки месец. Въпреки че това е опция за малки офиси, ако използването ви остане последователно, няма много спестявания дори с абонамент за Instant Ink.



Парола за Wi-Fi за DeskJet 3630

Ако свържете принтера към Wi-Fi мрежа, вместо да използвате USB кабел, може да срещнете проблем, когато се опитате да печатате, след като направите промени в компютъра. Това може да се случи в случаите, когато сте забравили паролата за Wi-Fi Direct или сте направили други промени в мрежата. Отстраняването на проблема обаче не е толкова трудно, колкото си мислите.

Как да намеря паролата за моя принтер HP DeskJet 3630?

Ако сте забравили паролата си за Wi-Fi Direct, имате две възможности да разрешите проблема. Първо, можете да изберете отпечатване на най-новата информация за мрежата директно от принтера или да нулирате мрежовите настройки на устройството до настройките по подразбиране. Когато компютърът или таблетът ви подкани да въведете паролата, когато се опитате да отпечатате, можете да генерирате отчет за настройките на Wi-Fi Direct на устройството.



Отпечатване на паролата за Wi-Fi Direct на принтера DeskJet

Принтерът записва цялата мрежова информация на вграденото си устройство. За да свържете допълнителен компютър към принтера, ще трябва да въведете паролата за Wi-Fi Direct на всеки компютър, който искате да използвате с принтера.

  1. Докато сте до устройството, включете принтера, като натиснете бутона за захранване на панела на устройството и изчакайте да завърши процеса на стартиране.

Включете DeskJet 3630

  1. След като екранът на принтера е включен, натиснете и задръжте бутона Wi-Fi Direct, за да генерирате отчета за диагностика на мрежата.

Генериране на отчет за мрежова диагностика



  1. Принтерът ще започне да генерира отчета, като отпечата страница. Изчакайте принтерът да приключи и вече можете да намерите подробна информация за текущата си Wi-Fi Direct конфигурация. На тази страница можете да намерите състоянието на мрежата, името, името на хоста и паролата за Wi-Fi Direct. Проверете резултатите и въведете паролата за Wi-Fi на компютъра или друго устройство, което се опитвате да свържете директно към принтера.

Ако все още имате проблеми, може да се наложи да изключите Wi-Fi Direct и да се свържете с Wi-Fi мрежа, за да използвате принтера.

Свързване към Wi-Fi мрежа вместо използване на Wi-Fi Direct

Ако все още имате проблеми след актуализиране на паролата си за Wi-Fi Direct, това може да сочи към хардуера на принтера. В този случай ще трябва да нулирате настройките на принтера по подразбиране и да тествате процеса отново или да опитате да печатате през вашата Wi-Fi мрежа.

  1. След като включите принтера, изчакайте, за да видите дали се свързва с Wi-Fi мрежа. Екранът ще покаже дали е свързан или мигащ светодиод за връзка ще покаже, че все още се опитва да се свърже.

Индикатори за Wi-Fi връзка



  1. Ако индикаторът за връзка продължава да мига, това означава, че принтерът не успява да се свърже с Wi-Fi мрежа. За да нулирате настройките за Wi-Fi, ще трябва да извършите нулиране на твърда мрежа на принтера.
  2. Включете принтера и изчакайте процеса на стартиране да завърши.
  3. След като принтерът е включен, ще трябва да натиснете и задържите бутона за захранване, докато изпълнявате следващите стъпки.
  4. Натиснете два пъти бутона за черно копиране, докато все още натискате бутона за захранване.

Стартирайте нулиране на мрежата

  1. За да завършите нулирането на мрежата, сега натиснете бутона за отмяна три пъти, като държите бутона за захранване натиснат.

Пълно нулиране на мрежата



  1. Светодиодният индикатор за Wi-Fi ще започне да мига в бяло, докато принтерът изтрива текущите настройки на мрежовия профил. След като процесът приключи, ще трябва да преконфигурирате Wi-Fi настройките за принтера на вашия компютър.

Настройване на Wi-Fi мрежата за принтера за тестване на връзката

След като нулирате мрежовите настройки на принтера HP DeskJet 3630, ще трябва да свържете отново устройството към Wi-Fi мрежата от вашия компютър. Първо се уверете, че на вашия компютър са инсталирани най-новия софтуер и драйвери от HP. В някои случаи актуализацията на Windows може да доведе до проблеми с драйвера и софтуера на принтера.

  1. За да изтеглите най-новия софтуер, отидете на сайта за поддръжка на HP и намерете софтуера, който искате да изтеглите.

Изтеглете HP Smart



Имайте предвид, че можете да изтеглите едно от другите приложения от HP, в зависимост от това как искате да използвате принтера. Имате възможност да използвате приложението Microsoft, Easy Start Printer Setup, HP DeskJet 3630 Series Full Feature Software и драйвери или основния драйвер за принтера. Този урок ще използва пълнофункционалния софтуер и драйвери.

  1. Изчакайте изтеглянето да завърши, след което намерете инсталационния файл на вашия компютър.

Изтеглете Progress



  1. Когато използвате браузъра Chrome, можете да намерите файла на вашия компютър, като щракнете върху стрелката нагоре и изберете опцията Покажи в папка.

Намерете изтегления файл

  1. След като намерите файла, щракнете двукратно, за да започнете процеса на инсталиране.

Стартирайте процеса на инсталиране

  1. Ако получите подкана за сигурност, щракнете върху Изпълни, за да продължите.

Приемете подкана за сигурност

Обърнете внимание, ако преди това сте инсталирали софтуера на HP, ще трябва да го деинсталирате, преди да инсталирате отново най-новата версия.

  1. Изчакайте инсталатора да извлече пакета, преди да можете да продължите.

Извличане на инсталационен пакет

  1. Уверете се, че принтерът е включен, преди да щракнете върху Продължи на началния екран на инсталатора.

Инсталирайте софтуера на HP

  1. Щракнете върху Свързване на ново устройство, за да започнете да настройвате вашата безжична връзка.

Свържете ново устройство

  1. Вие избирате да конфигурирате принтера автоматично или ръчно. Ако изберете Автоматично, инсталаторът ще събере информация за вашата безжична мрежа и ще създаде необходимите настройки за конфигурация. Той автоматично ще открие и локализира принтера в Wi-Fi мрежата и ще инсталира новите настройки.
  2. Ако софтуерът не може автоматично да добави принтера към мрежата, може да се наложи да свържете вашия принтер към компютъра с помощта на USB кабел, за да качите мрежовите настройки на устройството.
  3. След като настроите принтера, трябва да опитате да отпечатате пробна страница, като използвате Wi-Fi връзката.

Допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности за вашия принтер HP 3630 DeskJet

Ако все още срещате проблеми със свързването на принтера към Wi-Fi мрежа или използването на Wi-Fi Direct, може да се наложи ръчно да актуализирате драйверите на принтера.

  1. Отворете диспечера на устройства, като натиснете клавиша на Windows и напишете Диспечер на устройства. От списъка с приложения изберете най-добрия резултат.

Отворете диспечера на устройства

  1. В диспечера на устройства превъртете надолу до секцията Опашки за печат и щракнете върху стрелката, за да разгънете.

Разгънете Опашки за печат

  1. От списъка с драйвери намерете вашето устройство HP 3630 DeskJet и използвайте десния бутон на мишката (RHMB), за да отворите контекстното меню.

Отворете контекстното меню

  1. От контекстното меню изберете Актуализиране на драйвер.

Изберете Актуализиране на драйвер

  1. Изберете първата опция на следващата страница, за да позволите на Windows автоматично да търси и изтегля най-новия драйвер.

Автоматично актуализиране на драйвера

  1. Windows ще се свърже с интернет и ще търси най-новите драйвери. След като процесът приключи, или ще получите подкана, че използвате най-новия драйвер, или ще изтеглите и инсталирате най-новия драйвер.
  2. След като актуализирате драйвера, опитайте да печатате отново чрез вашата безжична мрежа. Ако все още имате проблеми, това може да означава хардуерна повреда и ще трябва да занесете принтера в център за ремонт или да се свържете с поддръжката на HP, ако все още е в гаранция.

Използвайте поддръжка на драйвери, за да управлявате вашия компютър и драйвери за принтер

Ако редовно се сблъсквате с проблеми с драйверите, можете да използвате поддръжка на драйвери, за да управлявате всички устройства на вашия компютър и драйвери за принтер. Поддръжката на драйвери ще гарантира, че използвате само най-новите, проверени драйвери за целия си хардуер. След като инсталирате софтуера, можете да го регистрирате и поддръжката на драйвери ще създаде опис на хардуера на вашия компютър. След това ще изтегли най-новите драйвери, предоставени от производителите на оригинално оборудване, и ще актуализира всички устройства вместо вас.

За подобрена производителност и сигурност на компютъра,

Top