Как да поправите грешка на принтер Canon, който не отговаря

Canon е водещ производител на печатно и друго офис оборудване от десетилетия. Повече от половин век компанията се фокусира върху качеството на изображението, включително филмови и цифрови фотоапарати, обективи и технологии за печат. Тяхното семейство принтери включва широк спектър от модели, капацитет и иновативни функции, които осигуряват на потребителите, малкия бизнес и глобалните предприятия качествени и надеждни резултати за печат.



Предложенията за принтери на Canon включват нещо за всеки дом и бизнес нужди:

  • Еднофункционални лазерни и мастиленоструйни принтери
  • Мастиленоструйни и лазерни многофункционални принтери
  • Черно-бели и цветни лазерни принтери
  • Принтери за дома и малкия офис с почти всяка скорост и ниво на обслужване
  • Компактен и мобилен принтер
  • Широкоформатни скенери

С буквално десетки или дори стотици модели, от които можете да избирате, има принтер Canon, който да отговаря на всякакви изисквания за печат – дома, малкия бизнес, печатницата или големи предприятия. Съвместимостта също е фокус за Canon, като предоставя устройства, които са подходящи за операционни системи Windows и Mac или корпоративни мрежи.

Принтерите на Canon са проектирани не само да бъдат много функционални и да произвеждат висококачествени изображения, но и да бъдат лесни за инсталиране и работа. Но може да има моменти, когато вашият компютър или принтерът просто може да не се разбират и да работят безпроблемно. Всъщност може да бъдете посрещнати със съобщение, че вашият принтер Canon не отговаря. Какви действия можете да предприемете, за да накарате принтера си отново да говори с компютъра си?



Когато вашият принтер Canon не отговаря

Винаги първо проверявайте очевидното:

  • Принтерът е включен и в състояние ли е на готовност?
  • Ако използвате кабелна връзка, надеждно ли е свързана?
  • Когато използвате USB връзка, уверете се, че вашият USB порт работи – опитайте с друг USB порт, ако е наличен
  • Ако е безжичен, рутерът или точката за достъп работят ли правилно?

Има два често срещани момента, когато може да изпитате сценарий, че принтерът не реагира:

Когато за първи път инсталирате нов принтер Canon

Може да има няколко причини за това:



Свързаност – с много принтери, които използват безжична технология днес, това може да е проблем с настройката на мрежовия рутер, точките за достъп или самата конфигурация на принтера.

За да опитате резолюции за безжични връзки, можете да предприемете следните стъпки на принтера (първо вземете паролата за рутера или точката за достъп, ако е приложимо):

  • Натиснете Настройвам бутон, изберете Настройка на безжична LAN и изберете OK
  • Изберете Лесна настройка , и потвърдете с OK
  • Избирам Точка за достъп и въведете паролата, когато бъдете подканени, след това OK
  • Заредете носителя за настройка на Canon във вашия компютър и стартирайте програмата, за да инсталирате софтуера на Canon на вашата система, като използвате Лесна инсталация Процесът на инсталиране трябва да намери вашия принтер в мрежата. След това завършете инсталацията, като щракнете Следващия .

Имаме и ръководства отстраняване на проблеми с безжичната мрежа.



Това е доста прост еднократен процес. Ако вашият принтер работи правилно и безжичният рутер или точката за достъп комуникират, трябва да можете да стартирате успешно тестово задание за печат, когато приключите.

Ако инсталацията на вашия принтер включва кабелни връзки, уверете се, че кабелът е съвместим както с порта на компютъра, така и с принтера и е здраво свързан. Мрежовите принтери обикновено включват Ethernet кабели, които трябва да са с високо качество. Не правете пряк път към инсталациите с кабели, които не са стандартни, които могат да причинят проблеми или да повлияят на производителността.



Софтуер – вашата операционна система или драйвери може да са остарели или да липсват. Дори ако сте използвали включения носител за настройка, който се доставя с вашия принтер, може да има важни актуализации, направени след създаването на този носител. Вижте следните стъпки за актуализиране на вашата система и инсталиране на най-новите драйвери.

Периодични проблеми с принтер Canon не реагира

Настройването на принтери за печат с безжична връзка е норма днес. Това опростява настройката и елиминира проблемните проблеми с кабелите и интерфейса, но също така въвежда възможни случаи на грешка при принтер Canon не отговаря.



Можете да предприемете няколко стъпки, за да разрешите този проблем:

  • Рестартирайте компютъра си – това често ще възстанови всички загубени връзки с безжични устройства
  • Изключете и включете принтера и дори точката за достъп или безжичния рутер, към който вашият принтер се свързва
  • Проверете конфигурацията на вашия принтер – може да не сте причислен към правилния порт за принтера

Включете dev в полето за търсене на Windows и изберете Устройства и принтери, за да използвате диспечера на устройства:



Щракнете двукратно върху вашето принтерно устройство Canon, след това щракнете върху Принтер и изберете Свойства

От този изглед можете да получите достъп до няколко раздела, за да проверите конфигурацията на вашия принтер Canon:

Общи – ще покаже местоположението на принтера, като вашия IP адрес.

Порт – Подробности за вашия IP адрес, включително тип порт, с възможност за актуализиране на тази информация при необходимост. Някои принтери изискват определени портове, за да функционират правилно.

След като се уверите, че всички настройки и конфигурации за вашия принтер са правилни, ако все още получавате грешка Canon Printer Not Responding, е време да проверите системата си за актуално състояние на софтуера.

Актуализиране на вашата система и драйвери

Windows Update е официалната помощна програма на Microsoft за поддържане на вашия компютър с Windows актуален с техните най-нови подобрения, нови функции и корекции на грешки. Като потребител на Windows, трябва периодично да стартирате този софтуер, за да гарантирате целостта и сигурността на вашата система. Достъпът до Windows Update е лесен процес и може да помогне за разрешаване на проблеми, като например когато вашият принтер Canon не реагира.

Щракнете върху бутона Старт и изберете Настройки, след което изберете Актуализация и сигурност:

Когато Windows Update стартира, просто щракнете върху бутона Проверка за актуализации

Windows Update ще провери за всички актуализации, които се отнасят за вашата система, и ще ви позволи да ги изтеглите и инсталирате. Просто следвайте подканите и оставете Windows Update да свърши останалото. Добра практика е да рестартирате системата си след всякакви актуализации, за да сте сигурни, че промените влизат в сила.

За щастие, Microsoft направи това сравнително прост процес. Все пак има много потребители на компютри, които не са толкова удобни да извършват подобни актуализации на своята операционна система. Освен това Windows Update може да няма всяка актуализация от всеки доставчик, чиито устройства имате на компютъра си, включително вашия принтер Canon.

Ако преминете през този процес и все още имате проблеми с връзката с вашия принтер Canon, следващият ви начин на действие е да се свържете с уебсайта на Canon, да отидете на тяхната страница за поддръжка и да потърсите най-новия драйвер за вашия точен модел на принтер и версия на Windows. След това можете да изтеглите драйвера от сайта на Canon и да го запазите за инсталиране. Не забравяйте да отбележите името на файла и папката, в която го запазвате.

Актуализиране на вашия драйвер за принтер Canon

След като намерите драйвера на уебсайта на Canon и го изтеглите, стартирайте диспечера на устройства, като въведете устройство в полето за търсене на Windows и изберете отново диспечера на устройства. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер Canon, след това изберете раздела Разширени и щракнете върху бутона Нов драйвер.

Windows ще ви подкани за местоположението на файла с драйвера на Canon, който сте изтеглили от уебсайта. Просто изберете папката и файла, където сте ги запазили.

Windows ще инсталира изтегления драйвер за вашия принтер и вашият принтер ще бъде готов за използване с актуализирания софтуер.

Направете го лесно за себе си

Ако всички тези процеси звучат твърде сложно или просто не ви е удобно да се справяте със системни актуализации и инсталиране на драйвери, има много по-прост, по-бърз и сигурен начин да свършите работата.

Поддръжката на драйвери поддържа база данни, съдържаща милиони драйвери за почти всяко въображаемо устройство във вашата система. С лесно изтегляне и инсталиране на нашия сложен софтуер, вашата система може да бъде актуализирана бързо и лесно с всякакви остарели или липсващи драйвери. Това не само актуализира вашата система за вашия принтер Canon, но също така ще поддържа всички ваши системни драйвери актуални за непрекъсната максимална производителност.

Драйверите са по същество малки програми, които взаимодействат с вашата операционна система, за да контролират всичките ви устройства. Както при всеки компютърен файл, има случаи, когато файл с драйвер може да бъде повреден или повреден. Това може да доведе до непредвидими резултати на устройствата или да спрат да работят напълно. Периодичният анализ на драйверите на вашата система за проблеми с поддръжката на драйвери може да разреши проблеми с драйверите - понякога дори преди да са се превърнали в проблеми.

Top