Това е страшен момент за всички потребители на Windows 10, когато изпращате имейл, сърфирате в мрежата, играете игра или разговаряте по видео с любим човек и изведнъж компютърът ви се заключва, издава заекващ шум и екранът ви показва това:
ох о! Как да поправя това?! Не се притеснявайте, ние сме тук, за да ви помогнем.
Току-що се сблъскахте с това, което мнозина наричат Син екран на смъртта или BSOD . Има много BSOD грешки, които можете да получите, докато използвате Windows 10.
Ако получите грешка в синия екран на смъртта, като тази на снимката по-горе, може да успеем да ви помогнем да я поправите и да възстановите компютъра си с Windows 10 за нула време!
Ако търсите ръководства от версия на Windows, имаме няколко налични опции:
В тази статия ще очертаем няколко метода (изброени по-долу), които трябва да ви поправят Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира BSOD грешка. Първо, препоръчваме да се опитате да определите какво е причинило грешката на първо място (т.е. нова актуализация на Windows 10, актуализация на драйвери или новоинсталиран хардуер), което ще улесни избора на най-доброто решение за вас.
Решение № 1: Премахнете всяко външно устройство
Ако имате USB флаш устройство или флаш устройство, или USB външен твърд диск, свързан към вашия компютър, това може да е виновникът. Изключете тези устройства, преди да включите компютъра си отново.
Проверете компютъра си, за да се уверите, че сега работи правилно. Ако продължите да получавате грешка в синия екран на смъртта, преминете към следващото решение.
Решение №2: Премахнете всеки новоинсталиран хардуер или софтуер
Наскоро ли инсталирахте нов софтуер на вашия компютър или инсталирахте нов хардуер (като нова графична карта, твърд диск или нова RAM памет?
Ако е така, опитайте да деинсталирате предполагаемия нов софтуер или внимателно премахнете новия хардуер. Не рискувайте да счупите новия хардуер.
Решение №3 Проверете за актуализации на Microsoft Windows
Следващата ни стъпка е да се уверим, че вашата операционна система Windows 10 е актуална. Ако вашата операционна система е остаряла, това може да доведе до някакъв конфликт със софтуера и устройствата във или свързани с вашия компютър, което от своя страна може да причини грешка в синия екран, спомената по-горе.
Следвайте стъпките, описани по-долу, за да проверите ръчно за актуализации на Windows.
Етап 1 : Отвори Старт меню , след което щракнете върху зъбчатото Настройки икона.
Стъпка 2: Веднъж настройките на Windows изскача прозорец, намерете Актуализация и сигурност опция и щракнете върху нея.
Стъпка 3: След като отворите Windows Update прозорец, ще искате да видите дали има налични актуализации. Щракнете върху Провери за актуализации . Ако има налични актуализации, Windows ще започне да ги изтегля. Веднъж актуализации бил е изтеглено , рестартирам твоят компютър. Ако не актуализации бяха налични и компютърът ви продължава да получава грешка в синия екран на смъртта, моля, преминете към следващото ни решение.
Решение № 4 Извършете възстановяване на системата
Възстановяване на системата е безплатен инструмент за възстановяване, вграден в Microsoft Windows 10, който може да се използва за отмяна на определени видове промени, направени на вашия компютър.
Полезно е за премахване на проблеми като наскоро инсталирани програми, скорошни актуализации на драйвери и други подобни, като същевременно пазите важните ви документи и снимки в безопасност. Наистина, просто мислете за него като за голям бутон за отмяна.
Ние разгледахме как да направите възстановяване на системата, преди което можете да намерите, като използвате връзката по-долу:
Как да: Създаване на Windows 10 System Restore
Ако все още получавате BSOD грешка, препоръчваме да опитате последното ни решение, което ще осигури специален техник за поддръжка след регистрация.
Ако горните методи не работят за вас; или ако нямате търпение, време или компютърни умения, за ръчно актуализиране/поправяне е възможно да го направите автоматично с поддръжка на драйвери.
Когато се абонирате за пълната услуга, получавате достъп до пълна поддръжка за всеки проблем на вашия компютър със специален техник за поддръжка на компютър.
Автоматично актуализирайте драйверите на Windows и оптимизирайте вашия компютър (препоръчително)
Поддръжката на драйвери ще сканира компютъра ви, за да открие проблемни драйвери на вашия компютър. Не е нужно да знаете каква операционна система работи на вашия компютър. Възможно е автоматично да се актуализират драйверите с Premium версията на поддръжка на драйвери.
3. Щракнете върху ОПРАВИ ГО бутон и регистрирайте поддръжка на драйвери, за да започнете да актуализирате драйверите си за печатащи устройства на вашия компютър
4. Веднъж регистриран и в режим Premium, софтуерът ще ви преведе през целия процес, плюс с вашата регистрация ще получите неограничена техническа поддръжка с нашата услуга за подпис за поддръжка на драйвери! Просто ни се обадете безплатно след регистрация.