Когато срещате трудности при свързването на вашия Ethernet в Windows 10, вашият Realtek PCIe GBE Family Controller може да не работи. Самият контролер помага да свържете вашия персонален компютър към Ethernet чрез кабел или проводник. Очевидно не е идеално вашият семеен контролер да работи зле или изобщо да не работи.
За щастие има лесни начини за отстраняване на проблема с вашия Realtek Family Controller.
Има различни неща, които могат да накарат вашия Realtek контролер да спре да работи правилно. Една такава причина може да бъде простата грешка при едновременно активиране на wi-fi и кабелна връзка. За да изключите своя wi-fi, всичко, което трябва да направите, е да задържите курсора на мишката върху бутоните в долния десен ъгъл на лентата с инструменти, да щракнете върху символа за wi-fi и да прекъснете връзката с wi-fi, към който сте свързани в момента. Просто толкова!
Понякога причината е малко по-сериозна. За да получите своя Realtek PCIe GBE Family Controller, трябваше да изтеглите драйвера от уебсайта на Realtek. Трябва да сте сигурни, че изтегляте продукт от правилния уебсайт. По-вероятно е да получите дефектен продукт или изобщо да нямате продукт, ако изтеглите нещо от уебсайт, който няма връзка с компанията майка на продукта, който търсите.
Колкото по-често използвате съмнително изглеждащи уебсайтове или уебсайтове без достоверно име на домейн, толкова по-вероятно е да получите някакъв вирус или злонамерен софтуер в замяна на изтеглянето си. Може да търгувате с желания от вас продукт за вреден материал, който може да зарази и застраши компютъра ви.
Можете да стартирате сканиране с помощта на Windows Defender, за да видите дали има някакви текущи заплахи за вашите файлове. Издърпайте нагоре Центъра за сигурност на Windows Defender, който може да се намери в приложението Настройки.
Оттам можете да щракнете върху Защита от вируси и заплахи, за да видите къде се нареждат вашите файлове.
Въпреки че винаги е добра идея да имате някаква допълнителна защита от вируси в случай на злополука или отпадане на преценката, Windows Defender може да изпълни основно, бързо сканиране, само за да види дали има заразени файлове във вашата система.
Да се надяваме, че вашите числа ще изглеждат нещо като това изображение: с голяма, дебела нула над надписа за намерените заплахи.
Ако сте изтеглили Realtek Family Controller от уебсайта на Realtek и все още имате този проблем, вероятно може да има някои предстоящи актуализации, които са от решаващо значение за вашия семеен контролер да работи по начина, по който трябва.
Познаването на това как е възникнал проблемът е полезно, особено когато става въпрос за бъдещи злополуки, но това, което наистина искате да знаете, са стъпките, които трябва да предприемете, за да разрешите тези проблеми.
Ако сте запознати с възстановяването на системата, трябва да знаете за точките за възстановяване. Когато завършите възстановяване на системата, вашите файлове остават недокоснати и в безопасност там, където са, но всички актуализации и драйвери ще бъдат премахнати и нулирани обратно до последната точка на възстановяване. Мислете за него като за контролна точка за вашия компютър.
За да получите достъп до зоната за възстановяване на системата, трябва да отидете на контролния панел. От там щракнете върху Възстановяване.
Ако сте администраторският акаунт на вашия компютър, трябва да имате достъп до Open System Restore. От там изскачащ съветник ще ви преведе през възстановяването на Windows 10 на вашия компютър, позволявайки му да се нулира до последната точка на възстановяване, без да се страхува, че вашите файлове ще бъдат изтрити.
Възможно е вашият Realtek PCIe GBE Family Controller да не работи, защото компютърът ви се нуждае от важни актуализации, за да продължи да функционира. Когато компютърът ви не е актуализиран, той не функционира по най-добрия начин. Трябва да поемете отговорността да поддържате компютъра си актуализиран, така че вашите драйвери и аксесоари също да могат да получават най-новите актуализации.
Да разберете дали компютърът ви се нуждае от актуализация е невероятно лесно. За да започнете, щракнете върху Windows Start в долния ляв ъгъл на лентата с инструменти или натиснете бутона Windows на клавиатурата. Оттам всичко, което трябва да направите, е да въведете думата актуализация и трябва да можете да извадите прозорец за най-новата си версия на Windows.
Трябва да работите с най-новата версия на Windows през цялото време. Тази публикация специално се занимава с Realtek Family Controller, който не работи с Windows 10, така че е добра идея винаги да поддържате софтуера си с най-новата актуализация, дори ако това може да не е коренът на проблема.
Гореспоменатият прозорец за актуализация ще ви покаже последния път, когато сте актуализирали компютъра си и дали съществените актуализации чакат вашето действие.
Вашият екран може да изглежда нещо като изображението по-горе. Трябва да се уверите, че компютърът ви е актуален. Ако е много остарял и последната актуализация е била толкова отдавна, че дори не можете да си спомните какво сте правили този ден, това е сигурен знак, че е време да актуализирате.
Можете също да насрочите време за актуализация, ако това е по-голяма скоростта ви или ако не можете да се ангажирате с актуализацията точно в този момент по някаква причина. Възможно е да планирате това, което се нарича активни часове, от същия екран – тоест компютърът ви няма да налага актуализация през часовете, в които обикновено го използвате.
Понякога актуализациите се инсталират автоматично, но задаването на часовете, през които сте активни на вашия компютър, ще гарантира, че няма задължителни актуализации през това време, така че няма да се страхувате да загубите работата си.
След като разберете, че компютърът ви е здрав и работи с най-новата актуализация, е време да помислите за друг фактор на вашия компютър, който може да изисква актуализация – вашите драйвери.
Драйверите са сложни, но служат за изключително важна цел - да се уверите, че всичко работи правилно на вашия компютър.
Драйверите поддържат вашите устройства да работят гладко, без проблеми, зад кулисите, така че обикновено не ви се налага да пречите на устройства, които може да не разбирате напълно, но все още са от съществено значение за използването на вашия компютър.
Когато драйверът не работи с най-новата си актуализация, подобно на самия компютър, вашето преживяване вероятно ще пострада. Да работиш с остарял драйвер е като да се опитваш да заредиш остарял компютър - не е толкова добре, а резултатите също могат да бъдат разочароващи.
Най-лесният начин да стигнете до вашите драйвери е като ги потърсите директно. Още веднъж ще отидете до бутона Старт на Windows (или клавиша Windows на клавиатурата). Този път обаче ще въведете драйвери. Вашето действие трябва да доведе до резултат като изображението по-долу.
Щракването върху тази опция ще изведе диспечера на вашите устройства – тоест, където всички устройства, свързани към вашия компютър, са изброени във вложени колони за ваше удобство.
Това, което ще направите след това, е да щракнете върху някое от тези устройства - очевидно, ако вашият Realtek Family Controller е вашият първи приоритет, потърсете в списъка и го намерете. За да ви покажем как да проверите драйвера на устройството като цяло, това, което виждате по-долу, са свойствата на монитора.
Виждате ли онзи малък раздел, който пише Driver? Това е мястото, където ще отидете, за да проверите дали драйверът ви е актуален.
От този екран можете да видите информацията за вашия драйвер, като например кога е инсталиран и дали изисква актуализация, и дори можете да деинсталирате устройството от там, ако това е по-голяма скорост. Само не забравяйте, че трябва да сте администратор на вашия компютър, за да правите промени.
Вашите драйвери трябва винаги да се актуализират, за да могат да работят правилно и според най-високите ви очаквания. Може да е изтощителен процес, но е възнаграждаващ.
Ръчната проверка на вашите драйвери, макар и полезна, е главоболие. За да видите кои драйвери изискват актуализация, трябва старателно да преминете през всеки един и да преследвате тези, които не работят толкова гладко, колкото би трябвало. Не е нужно да е толкова сложно.
Поддръжката на драйвери съществува, за да улесни живота ви, когато става въпрос за актуализиране на остарели драйвери. Вече няма да ви се налага да търсите във всяко устройство поотделно, за да видите дали се нуждае от актуализация. Веднъж инсталирана поддръжка на драйвери създава контролен списък на всяко устройство, което работи с драйвер. След като услугата бъде регистрирана, софтуерът за поддръжка на драйвери автоматично ще актуализира всеки драйвер, когато има налични актуализации.