В тази епоха на цифровите медии искате софтуерът, на който разчитате, да работи безпроблемно, както и безупречно.
Може би се опитвате да гледате филм или да редактирате видеоклип. Може да създавате плейлист или да записвате нещо, върху което сте работили, на DVD. Какъвто и да е проектът, има много възможности за избор, когато става въпрос за медийни плейъри за Windows.
Честно казано, Windows Media Player (WMP) не е точно това, което смятате за най-високо по днешните стандарти. Има функции, като 3D и 4K видео, с ограничена или никаква поддръжка. Всъщност последната версия (WMP 12) беше пусната през 2009 г.
Все пак, ако сте дългогодишен потребител на този остарял медиен плейър, той може да направи точно това, от което се нуждаете. В такъв случай е полезно да знаете някои начини за отстраняване на проблеми с Windows Media Player.
Всяка част от софтуера има потенциал да се провали в даден момент. Понякога проблемите се крият в самото приложение. Друг път може да е конфликт в системата. Каквато и да е причината, обикновено има начини за подход към отстраняване на неизправности.
Следните заглавия показват проблемите заедно с техните потенциални решения. Макар и организирани по този начин, трябва да отбележите, че решенията на един проблем може да работят и за друг.
Това може да бъде доста лесно, ако използвате Windows 10. Windows Media Player може да не е активиран/инсталиран по подразбиране, така че ще искате да влезете и да включите функцията.
За да го инсталирате, щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране на Windows и изберете Приложения и функции.
След това щракнете върху връзката за Управление на допълнителни функции.
Изберете Добавяне на функция (със знак плюс до нея).
Намерете Windows Media Player в списъка и щракнете върху него. Ще видите да се появи опция за инсталиране.
След като инсталацията приключи, можете да потърсите (с помощта на полето за търсене в лентата на задачите) за Windows Media Player и да изберете приложението. Докато работи, можете да закачите приложението към лентата на задачите за по-лесен достъп следващия път.
Ако търпеливо гледате екрана си и нищо не се случва, когато се опитате да стартирате приложението, вероятно се питате защо моят Windows Media плейър не се отваря?
Когато дадено приложение не успее да се стартира, това може да е индикация, че софтуерът е повреден или има конфликт с друга програма. За последното можете да преминете през и да затворите една или повече програми в Windows, въпреки че може да е много по-бързо просто да рестартирате компютъра.
Ако предпочитате да определите кое приложение или процеси може да са в конфликт, можете да отворите списъка със задачи, като натиснете Ctrl + Alt + Del на клавиатурата и го изберете. От тук можете да експериментирате със затварянето на различни елементи.
Изключването на други приложения или рестартирането на Windows не винаги ще помогне. Ако не, можете да опитате да обновите приложението. И така, как да нулирате Windows Media Player?
Просто следвайте предишните стъпки (за инсталиране) - но този път ще се появи опция за Деинсталиране. След като го премахнете, върнете се и инсталирайте приложението отново.
Друг разочароващ сценарий е да се движите заедно с някаква дейност и да се окажете, че чакате приложението WMP да направи нещо и след известно време осъзнавате, че това никога няма да се случи. Когато дадено приложение замръзне, има няколко възможности, които трябва да имате предвид.
Вече сте преминали през някои стъпки за ръчно отстраняване на неизправности, но какво ще стане, ако има начин ОС да помогне? Windows има вграден софтуер за отстраняване на неизправности, който понякога може да открие проблеми и да се опита да ги отстрани.
Въпреки че не винаги е успешен, не пречи да оставите Windows да се опита да отстрани проблем. За да направите това, потърсете контролния панел (от лентата на задачите) и щракнете върху приложението. След това изберете връзката за Преглед на всички.
От списъка намерете Windows Media Player. Ще забележите, че има три възможности за избор - за DVD, библиотека и настройки. Можете да опитате да отстраните всеки от тях поотделно.
Започнете с един от тях, като щракнете върху него. Ще забележите, че ще се появи прозорец с опцията да натиснете Напред. Това ще ви преведе през съветник, който ще прави предложения като пресъздаване на медийната библиотека. Можете да изберете да приложите препоръчаната корекция или да я пропуснете. Чувствайте се свободни да експериментирате. В даден момент може да се наложи да прегледате и тествате всяко предложение.
Не забравяйте, че можете да ги изпробвате за всяка категория (DVD, библиотека и настройки), ако е необходимо. Една стратегия може да бъде да преминете през стъпките за една и след това да тествате Windows Media Player. Ако все още има проблеми, преминете през друг и тествайте отново.
Приложения като медийни плейъри разчитат на функционалността и интеграцията на хардуер като графични карти, DVD устройства и т.н. Ако приложението комуникира с това устройство, но не реагира правилно, проблемът може да е в общ виновник.
Всяко устройство на вашия компютър изисква софтуер, за да го стартира. Софтуерът – известен като драйвери на устройства – може да остане остарял или повреден. Когато това се случи, хардуерът може да не функционира правилно, ако изобщо.
Когато това се случи, трябва да актуализирате драйвера за това конкретно устройство. Можете да разрешите на Windows първо да се опита да коригира проблема.
За да направите това, отидете в диспечера на устройства (потърсете го от лентата на задачите на Windows 10) и щракнете върху приложението.
След това ще искате да потърсите устройството от списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на драйвер.
Ще се срещнете с няколко възможности за избор. Засега изберете първия, за да позволите на Windows да търси драйвера. Ако операционната система намери по-добра, тя ще я инсталира и ще сте готови.
Windows не винаги ще бъде успешен в опита си да намери правилния драйвер. Ако не, можете да изберете сами да потърсите такъв.
Ще трябва да знаете точния модел на хардуера, за да намерите правилния от уебсайта на производителя. Ако приемем, че сте успешни, можете да изтеглите и разархивирате новия драйвер в локална област (обикновено вашия твърд диск).
След като завършите тази задача, можете да се върнете в диспечера на устройствата и да изберете да актуализирате драйвера отново, но този път изберете втория избор, за да прегледате компютъра си за драйвер. Това ще ви позволи да направите разбивка до мястото, където сте изтеглили софтуера.
Когато става въпрос за актуализиране на драйвери, можете да поемете по друг път – всъщност по-лесен. Съществуват решения, като поддръжка на драйвери, които могат да поддържат вместо вас драйверите на устройства на вашия компютър. Вместо да се опитвате да намерите правилните всеки път, когато възникне нужда, можете да решите да сте подготвени предварително.
Изборът е твой. Можете да преминете през трудоемката задача да поддържате драйверите актуални или да използвате това време за нещо друго, като например работа по този медиен проект.
От 1996 г. на поддръжката на драйвери има доверие, за да поддържа безпроблемната работа на вашите устройства. След като бъде регистрирана, услугата за поддръжка на драйвери ще инвентаризира и актуализира всички драйвери, които липсват или са остарели.