Редица софтуерни и хардуерни проблеми могат да направят трудно или невъзможно вашето CD устройство да чете правилно диск. Следното ръководство работи най-добре за потребители на Windows 10, но повечето стъпки могат лесно да бъдат адаптирани към потребители на Windows 8 и 7.
Когато CD устройство или DVD устройство не работи, може да опитате първо да проверите хардуера и диска. Компонентите на CD устройството са фино настроени и може да прочетат вашия диск неправилно, ако хардуерът, обективът или компактдикът са повредени.
Възможно е хардуерът на CD устройството да работи неправилно. Една бърза проверка трябва да изключи всякакви проблеми с задвижването. Неща за отбелязване:
Лош диск не може да бъде възпроизведен, колкото и да се стараете.
Дисковите устройства използват лазери за четене на дискови данни като 1s и 0s въз основа на количеството светлина, което се отразява обратно към оптичната система. Мръсният обектив няма да разчете нищо, така че е важно да се уверите, че няма натрупване на прах. Можете да опитате един от двата метода:
Множество програми се използват от вашето CD устройство за правилно стартиране и четене на дискове и може да се наложи актуализиране. Системните актуализации могат да причинят проблеми със съвместимостта с вашите предварително инсталирани драйвери, фърмуер и настройки на BIOS.
Фърмуерът е специфичен за устройството софтуер, който се съхранява вътрешно във вашето CD устройство. Остарелият фърмуер може да причини проблеми с комуникацията между компютъра и драйвера, което също може да повлияе на способността на устройството да чете дискове. Опитайте да посетите уебсайта на производителя на вашия компютър за всички приложими актуализации на фърмуера. Вашето CD устройство може да се предлага с безплатна помощна програма, която му позволява да прави актуализации на фърмуера автоматично.
BIOS е двоична система за вход и изход на компютъра и управлява комуникацията между вашия процесор, дънна платка и CD устройство. Актуализациите на BIOS могат да решат много проблеми, но трябва да се правят внимателно. Неправилната промяна на настройките на BIOS може да причини трайно увреждане към вашия компютър. Производителят на вашия компютър обикновено предоставя помощни програми, които помагат за автоматичното извършване на актуализации на BIOS.
AutoPlay се използва за автоматично възпроизвеждане на съдържание, което е заредено във вашата система. Ако вашето CD устройство не прави нищо, вашите настройки за автоматично възпроизвеждане може да са зададени неправилно. Ето как да ги промените:
Ако вашият CD плейър все още не се възпроизвежда, може да опитате да актуализирате драйверите си. Драйверите са софтуерни пакети, използвани от Windows за взаимодействие с вашия хардуер, а остарелите CD драйвери могат да причинят проблеми със съвместимостта между вашето дисково устройство и Windows. Шофьорите могат да бъдат се актуализира автоматично или може да се направи ръчно със следните стъпки:
Ако актуализацията на драйвера не успее да прочете вашето CD устройство, можете да опитате да инсталирате нова инсталация на CD драйвера. Операционната система Windows включва основни драйвери и ще се опита да преинсталира драйвера, след като рестартирате системата. Ето как:
Ако изглежда, че нищо не работи, опитайте да върнете драйвера си до момент, в който те са чели дискове добре. Windows ви позволява да връщате обратно драйвери поотделно. Процесът е прост:
Понякога актуализациите на драйвери просто не вършат работа. Неизвестна актуализация или промяна може да причини проблеми с драйвера на компактдиска.
В този случай възстановяването на системата работи по-добре. Инструментът за възстановяване на системата на Windows може да се използва за връщане на настройките на компютъра към по-ранна дата, като същевременно запази вашите лични файлове непокътнати. Извършването на възстановяване на системата е лесно:
В краен случай можете да опитате да нулирате компютъра си до първоначалните му фабрични настройки. Повечето компютри се предлагат стандартно със запазено място на твърдия диск, отделено за повторно инсталиране на операционната система. Данните ще бъдат изтрити от системата, така че би било разумно да създадете резервно копие на всичко важно. Можете да нулирате компютъра си с тези стъпки:
Грешки в CD устройството могат да бъдат създадени от хардуерни и софтуерни проблеми. Винаги е най-добре да проверявате вашия диск и хардуер за изправност, както и да проверявате софтуера си за актуализации или промени, които могат да повлияят на работата на вашето CD устройство.
Производителят на вашето CD устройство или компютър обикновено предоставя инструменти, от които се нуждаете, за да разрешите актуализациите на фърмуера и да възпроизвеждате правилно вашата медия. Що се отнася до Windows, трябва да сте сигурни, че поддържате драйверите си актуализирани, което може да стане ръчно или автоматично със специален софтуер.
Поддръжката на драйвери ще поддържа вашия CD работещ и драйверите ви актуализирани. Важно е да заснемете най-новите актуализации на драйвери, което Windows не винаги прави. Позволете ни да свалим от ръцете ви ръчната работа по намирането на актуализации на драйвери, за да можете да поддържате дисковете си работещи, вместо актуализации на драйвери да ви управляват.