Apple се съгласи да уреди предложен групов иск, твърдейки, че неговият асистент Siri е записал разговори дори преди да бъде казана думата за събуждане.
Ищците твърдят, че Apple е заснела случайни активации и записи на Siri, преди потребителят да активира асистента и да ги сподели с рекламодатели. The картотекиране твърди, че понякога Siri бърка обикновените звуци с фразата за събуждане „Hey Siri“.
Тогава бяха заснети някои записи, когато хората неволно активираха Siri споделени с изпълнители на трети страни като част от противоречивата инициатива на Apple за оценка и степенуване на отговорите на Siri. Apple възложи на тези изпълнители да слушат записите на Siri и да оценяват качеството на отговорите на Siri. Те обаче можеха също да чуят личните разговори на хората и чувствителната информация, като например медицински подробности, без да обръщат внимание на факта, че Siri улавя техните дискусии.
Apple заяви, че е спряла да използва изпълнители и временно е спряла програмата за оценка на Siri. Той също така добави опции към iOS за изтриване на записи на Siri, качени на сървъри . По-късните актуализации донесоха обработка на устройството за някои заявки на Siri, което намали броя на записите на Siri, качени в облака.
С активирана опция Hey Siri, Siri винаги слуша, но качва записи само когато алгоритъмът на устройството открие думата за събуждане. Алгоритъмът не е перфектен, така че понякога Siri споделя записаното, преди потребителят да произнесе думата за събуждане.
Apple не е признала нарушението, но ще уреди проблема Съдебно дело за 2019 г като плати 95 милиона долара в брой, за да избегне допълнителни съдебни разходи, Ройтерс докладвани. „Двама ищци казаха, че споменаването им на маратонки Air Jordan и ресторанти Olive Garden е задействало реклами за тези продукти“, гласи докладът. „Друг каза, че е получил реклами за марково хирургично лечение, след като го е обсъдил, помисли си насаме, с лекаря си.“
Ако живеете в Съединените щати и сте използвали устройство на Apple със Siri между 17 септември 2014 г. и 31 декември 2024 г., може да имате право на плащане. Apple ще сподели информацията за контакт на всеки, закупил устройство със Siri, за да помогне да се реши кой отговаря на условията за плащане.
Членовете на класа могат да получат до $20 на устройство с активиран Siri и всеки член ще може да подаде искове за пет устройства (което води до максимално плащане от $100 на отговарящ на условията клиент). Допълнителна информация ще бъде споделена чрез уебсайт за споразумение, който ще бъде активен в рамките на 45 дни.