Как да коригирам грешка при свързване на Microsoft store в Windows 10

Microsoft Store е официалният пазар за изтегляне и актуализиране на приложения за игри на Windows 10. И с редовни актуализации, компанията добавя нови функции и подобрения в приложението Microsoft. Но понякога, докато отваряте приложението на Microsoft store, за да изтеглите любимата си игра или актуализирате съществуващо приложение, може да имате проблем, Microsoft Store няма да се свърже и дайте код за грешка 0X80072EE7 „Сървърът се е спънал.“ Причината може да е различна за този проблем, може да е проблем с интернет връзка, прокси защитната стена предотвратява връзката, съхранява базата данни повредена, незавършена инсталация на програма за инсталиране на Windows или повече. Тук имаме изброени решения за отстраняване Проблеми с магазина на Microsoft на Windows 10.

Съдържание на публикацията: -



Отстранете проблемите с магазина на Microsoft

Ако за първи път срещате проблема, препоръчваме да рестартирате компютъра си. Този ясен временен бъг с приложението на магазина или системата на Windows 10 и решава проблема.

Второто нещо, което трябва да проверите и да се уверите, че имате работеща интернет връзка, за да свържете сървъра на Microsoft за правилното функциониране на приложението Microsoft store

Временно деактивирайте антивирусната защитна стена и прекъснете връзката с VPN (ако е конфигуриран на вашия компютър)



Натиснете Windows + R, напишете wsreset.exe и щракнете върху OK, за да нулирате кеш паметта на Microsoft Сега проверете правилно функцията на приложението или не.

Превключете към google public dns

Тук решението работи за мен, за да поправя грешки в свързването на Microsoft Store или грешки при инсталиране на приложение в Windows 10

  • Натиснете клавишна комбинация Windows + R тип ncpa.cpl и clcik добре,
  • Това ще отвори прозореца за мрежова връзка,
  • Тук щракнете с десния бутон върху Активен мрежов адаптер (Eaither Ethernet / Wifi) изберете свойства,
  • превъртете надолу до „Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4)“, след което щракнете върху свойства
  • Изберете радио бутон Използвайте следните адреси на DNS сървър, предпочитан отдолу DNS сървър - 8.8.8.8 и алтернативен DNS сървър - 8.8.4.4
  • Щракнете върху OK и се прилага, за да направите промени за запазване, и отворете Microsoft store Надявам се, че това ще поправи грешка при свързване в магазина на Microsoft.

Конфигурирайте DNS адреса ръчно



Коректни данни и часова зона

Много приложения и услуги разчитат на часовата зона, датата и часа на вашия компютър. Ако те са неправилни на вашия компютър, има случайна заявка от клиентската машина, която ще бъде отхвърлена от сървъра.

  • Отваряне на настройките с помощта на клавишна комбинация Windows + I,
  • Щракнете върху Време и език
  • След това изключете „Задаване на час автоматично“ и задайте правилния час и дата и часова зона.

Създайте файл с база данни на Net Store

Изтриването на съществуващ файл с база данни на Windows Store принуждава Microsoft store да създаде нов и да коригира дали повредената база данни причинява проблема. Ще го намерите на локален диск C или устройството, където е инсталиран Windows.

  • Отворете Windows File Explorer с помощта на клавишната комбинация Windows + E,
  • Отидете на C: Windows> SoftwareDistribution> DataStore.
  • Отворете папката Data store, ще видите файл DataStore.edb.
  • Щракнете с десния бутон върху него и изтрийте DataStore.edb. (За по-безопасна страна просто преименуване е като Datastrebkp.edb
  • Рестартирайте компютъра си и сега отворете отново магазина на Microsoft, проверете дали това помага за решаването на проблема.

Изтриване на файл с база данни на Windows Store



Проверете състоянието на услугата за актуализиране на Windows

За да функционира правилно Microsoft store зависи от услугата за актуализиране на Windows, ако не е стартирана или заседнала поради някаква причина, че може да имате проблем с приложението Microsoft store.

  • Натиснете Windows + R, тип клавишна комбинация услуги.msc и щракнете добре,
  • Това ще отвори конзолата за услуги на Windows,
  • Превъртете надолу и намерете услугата за актуализация на Windows,
  • Щракнете с десния бутон върху услугата за актуализация на Windows изберете рестартиране,
  • Е, ако услугата не е стартирана, щракнете двукратно върху нея, за да отворите нейните свойства,
  • Тук променете типа на стартиране автоматично и стартирайте услугата до състоянието на услугата,
  • Щракнете върху Приложи и OK, за да направите промени за запазване.

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

Windows 10 се предлага с различни инструменти за отстраняване на неизправности при предварително изграждане, стартира автоматично откриване и опит за разрешаване на проблема. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на приложението Windows Store, който сканира и диагностицира проблеми, които пречат на правилното функциониране на Microsoft store.



  • Потърсете за отстраняване на неизправности и изберете настройки за отстраняване на неизправности,
  • От дясната страна превъртете надолу и намерете магазина на Windows, изберете го
  • Сега щракнете върху стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности, за да стартирате процеса на диагностика,
  • След като отстраняването на неизправности завърши, потърсете интернет и стартирайте и инструмента за отстраняване на неизправности.
  • След това рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

Инструмент за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft store

Деактивирайте настройките на прокси

Все още се нуждаете от помощ, проверете настройките на проксито си и ги деактивирайте, за да задействате магазина си.



  • Натиснете Windows + R, напишете inetcpl.cpl и щракнете добре
  • Това ще отвори прозореца за интернет опции,
  • Придвижете се до раздела Връзки, след това щракнете върху LAN настройки,
  • Тук премахнете отметката от опцията Използване на прокси сървър за вашата LAN и щракнете върху Приложи

Деактивирайте прокси сървъра в Internet Explorer

Нулирайте Microsoft Store

Нулирайте приложението на магазина, като следвате стъпките по-долу, което изчиства съхранените им данни и връща магазина обратно по подразбиране. Въпреки че това ще изчисти настройките ви, няма да загубите покупки или инсталирани приложения.



  • Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки
  • Щракнете върху приложения, след това върху Приложения и функция вляво
  • Сега превъртете списъка и щракнете върху Microsoft Store.
  • След това трябва да щракнете върху връзката Разширени опции, за да получите опцията за нулиране,

Microsoft съхранява разширени опции

  • В нов прозорец намерете и щракнете върху бутона Нулиране,
  • Той ще покаже предупреждение, че данните на приложението ще бъдат изтрити, така че кликнете отново Нулиране.
  • Това е всичко, рестартирайте компютъра си и отворете приложението Microsoft store, проверете дали няма повече грешка във връзката.

Ощипване на системния регистър за грешки при свързване

Е, ако получавате грешка във връзката всеки път, когато стартирате приложението на магазина на Microsoft или докато изтегляте приложение или актуализирате приложение, това ощипване на системния регистър може да реши проблема.

  • Натиснете Windows + R, въведете regedit и щракнете върху ok
  • Това ще отвори редактора на системния регистър на Windows,
  • Първа резервна база данни на регистъра, след което навигирайте HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles
  • Щракнете с десния бутон върху Профили, изберете Разрешения, след което щракнете върху Разширени.
  • Отметнете Заменете всички записи за разрешения на дъщерни обекти с наследствени записи за разрешения от този обект и кликнете върху OK.
  • Сега рестартирайте системата си и се надяваме, че проблемът ви ще бъде разрешен.

Променете редактора на системния регистър на Windows за грешки при свързване

Помогнаха ли тези решения за поправяне Грешка при свързване на Microsoft store в Windows 10 ? Уведомете ни за коментарите по-долу.

Прочетете също:

Top