Как да отстраним проблеми с принтера в Windows 10 2004 Update

принтерът на Windows 10 не работи? Имате различни проблеми с мрежовия принтер, не можете да отпечатате документи след актуализация на Windows 10? Принтерът не се показва в устройства и принтери или задание за печат, заседнало в опашка, Спулер за печат не работи или не може да се свърже с принтера . Има различни причини, които могат да причинят проблема, като неизползваем драйвер за принтер, неправилна конфигурация, спиране на услугата за буфер на печат или повреден файл на спулера за печат. И най-вероятно преинсталирайте най-новия драйвер за принтер и Изчистване на спулера за печат вероятно решава проблема вместо вас.

Съдържание на публикацията: -



Принтерът на Windows 10 не работи

Ако не можете да отпечатате или да се свържете с вашия принтер в Windows 10

  • Уверете се, че вашият принтер е включен в захранването и е включен.
  • Проверете USB връзката (за кабелни принтери) или безжичната връзка (за безжични принтери).

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на вградения принтер, който автоматично открива и отстранява проблемите, предотвратяващи правилното функциониране на принтера.

  • Натиснете Windows + I, за да отворите приложението за настройки,
  • Щракнете върху Актуализиране и защита, след това отстранете,
  • Тук отдясно изберете принтер и щракнете върху стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности,
  • Това ще сканира и открие проблеми и ще се опита да ги отстрани
  • По време на процеса на отстраняване на неизправности това ще рестартира услугата за спулер за печат
  • Автоматично изчистване на повредените файлове на спулера за печат
  • Също така открийте дали остарелият драйвер на принтера причинява проблема
  • Рестартирайте Windows след завършване на процеса и проверете дали принтерът работи правилно.

инструмент за отстраняване на неизправности в принтера на Windows 10



Изчистване на спулера за печат

Ако стартиращият инструмент за отстраняване на неизправности на принтера не е решил проблема, нека ръчно Изчистете буфера за печат че най-вероятно ще решите проблема вместо вас. Следвайте стъпките по-долу, за да изчистване на спулера за печат на Windows 10 , 8.1 и 7.

  • Натиснете Windows + R, въведете услуги.msc и добре
  • Това ще отвори конзолата за услуги на Windows, превъртете надолу и потърсете буфер за печат
  • Щракнете с десния бутон върху услугата за буфер на печат, изберете стоп и минимизирайте конзолата за услуги на Windows
  • Сега натиснете Windows + R, напишете % WINDIR% system32 spool принтери и добре
  • И изтрийте Изтрийте всички файлове в тази папка

Изчистете файловете на спулера на принтера

  • Отново отидете на конзолата „Услуги“.
  • Намерете услугата ‘Print Spooler’,
  • щракнете с десния бутон върху него и изберете „Старт“.

Това би поправило, ако принтерът е залепил документи за печат, принтерът е в очакване, но не печата документи, или ще изчисти опашката за печат, ако документът е заседнал



Актуализирайте драйвера на принтера

Ако продължавате да имате проблеми, принтерът ви може да се нуждае от нов драйвер.

  • Натиснете Windows + X и изберете Диспечер на устройства .
  • Разгънете Принтери , и намерете вашия принтер в списъка,
  • щракнете с десния бутон върху него, след което изберете Актуализиране на драйвера .
  • Кликнете върху опцията ‘Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера’.
  • Той ще започне да търси най-новите драйвери в интернет и ще ви помоли да ги инсталирате.

Актуализирайте драйвера на принтера

Преинсталирайте драйвера на принтера

Ако актуализирането на софтуера на драйвера не е работило, опитайте да го премахнете напълно и да го инсталирате отново.



  • Натиснете Windows + I, за да отворите настройките,
  • След това отворете „Устройства> Принтери и скенери“.
  • Намерете вашия принтер, кликнете върху него, за да разширите опциите, и щракнете върху бутона „Премахване на устройство“.
  • Отидете в менюто „Старт“, въведете „Управление на печат“ и натиснете клавиша „Enter“.
  • Изберете всички принтери, щракнете с десния бутон върху него и ‘Изтрий’ всички.
  • Рестартирайте компютъра, включете отново кабела на принтера и започнете да инсталирате драйверите отново.

Изтрийте принтера от управлението на печат

Също така можете да посетите уебсайта на производителя на принтера, за да изтеглите и инсталирате най-новия наличен драйвер. Проверете дали тази помощ за отстраняване на проблеми с принтера в Windows 10. Ето няколко връзки към страниците за изтегляне на драйвери за най-често срещаните марки принтери:



Забележка: Драйверите за принтери обикновено са .exe файл. За да инсталирате драйвера, просто изтеглете и стартирайте файла.

Задайте принтер по подразбиране

Понякога Windows 10 не може да управлява принтера по подразбиране, когато имате свързани няколко принтера или използвате мрежови принтери. И ръчно задайте конкретно устройство като принтер по подразбиране вероятно помага.



  • Отидете на ‘Control Panel’ и променете изгледа на големи икони.
  • Потърсете опцията „Устройства и принтери“.
  • Кликнете върху някой от свързаните принтери и изберете опцията ‘Задай като принтер по подразбиране’.

Задайте принтер по подразбиране

Добавете принтер отново

Понякога добавянето на принтера отново може да помогне и за отстраняването на проблема.



  • Натиснете клавишите ‘Win + I’, за да отворите настройките на Windows
  • отидете до пътя „Устройства> Принтери и скенери“.
  • Кликнете върху добавения преди това принтер и изберете „Премахване на устройство“.
  • Изключете и включете отново принтера в USB порта.
  • Кликнете върху „Добавяне на принтер или скенер“ и го оставете отново да намери вашето устройство.
  • Кликнете върху вашето устройство и го добавете.
  • Проверете дали това помага

Добавете принтер отново

Отстранете проблемите с мрежовия принтер

Ако имате проблем с мрежовия принтер за споделяне

Проверете защитната стена и антивирусната програма / мрежа софтуер за защита. Тези програми може да блокират входящата връзка към споделената принтер .

Деактивирайте VPN, ако е конфигуриран във вашата система.

Включете откриването на мрежата

  • Отворете контролния панел.
  • След това щракнете върху Център за мрежи и споделяне,
  • В левия прозорец щракнете върху Промяна на разширените настройки за споделяне.
  • Щракнете върху Включване на откриването на мрежата и след това върху Запазване на промените.

Помогнаха ли тези решения за отстраняване на различни проблеми с принтера в Windows 10? Уведомете ни за коментарите по-долу, Прочетете също:

Top