Грешки в драйвера на принтера HP Officejet Pro 8600 Plus Premium Всичко в едно
Серията принтери HP Officejet Pro 8600 остава популярна опция като решение за печат в дома или в малък офис. Тъй като можете да конфигурирате тази серия принтери на локални или мрежови компютри, това е идеално многофункционално решение за печат, сканиране и копиране за малки и средни предприятия (малки до средни предприятия).
Наличните модели включват N911a, N911g и N911n, всеки от които предоставя повече функции като по-голяма площ за сканиране или включена допълнителна тава за хартия. Въпреки че всички принтери от серията HP Officejet Pro 8600 са с активиран Wi-Fi, софтуерът, използван за управлението им, го прави бърза и лесна за настройка и не изисква инсталиране на нови LAN (локална мрежа) кабели.
Отстраняване на неизправности HP Officejet Pro 8600 Plus серия драйвери за принтери
Ако имате проблеми с принтера, отстраняването на неизправности трябва винаги да започва с мрежата. За да проверите дали принтерът е свързан, можете да отворите настройките на вашите принтери и скенери, за да проверите дали принтерът е наличен.
Основни задачи за отстраняване на неизправности
Основното отстраняване на неизправности започва с проверка дали вашият компютър разпознава принтера.
Проверете дали принтерът е наличен
За да отворите своите устройства и скенери, следвайте тези стъпки.
1. Натиснете клавиша Windows и въведете Printers & Scanners в полето за търсене, след което изберете най-горния резултат:
Имайте предвид, че горната операция ще работи на Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10. Следващите стъпки в това ръководство обаче използват операционна система Windows 10.
2. Избирането на приложението за настройки на принтери и скенери ще покаже всички налични принтери на вашия компютър.
Ако принтерът не е включен в списъка, може да се наложи да го инсталирате отново. Това се случва по няколко причини. На първо място, докато принтерите обикновено са стабилни, подвизите за сигурност често са насочени към принтери. Ако не сте получили драйвера за принтер или инсталационния софтуер от официален сайт, той може да е в комплект със злонамерен или рекламен софтуер. Това може да накара операционната система Windows да блокира софтуера, премахвайки принтера от списъка с налични устройства.
Инсталирайте отново принтера с помощта на софтуер за драйвери
1. Изтеглете най-новия драйвер и софтуер от официалния сайт на HP. Страницата за поддръжка предоставя както богат на функции софтуерен пакет, така и основен драйвер за серията принтери HP Officejet Pro 8600 Plus Premium All in One.
Имайте предвид, че сайтът за поддръжка на HP автоматично ще открие вашата операционна система и ще ви предостави правилния софтуер. Ако искате да промените избора, просто кликнете върху връзката Промяна на сайта.
2. След като изтеглите софтуера, намерете го във вашата папка за изтегляне и стартирайте приложението за инсталиране.
3. Щракнете върху Изпълни, за да стартирате инсталатора, когато бъдете подканени с предупреждението за сигурност.
Инсталаторът първо ще изисква приемане на предупреждение за сигурност преди стартиране. Това е така, защото файловете, които инсталирате, са изтеглени от интернет. Ако стартирате инсталационната програма от диск, предоставен с принтера, това съобщение не трябва да се показва.
След като инсталаторът стартира, можете да приемете настройките по подразбиране, докато инсталацията на принтера завърши.
Инсталиране на принтер с настройки по подразбиране
1. Приемете лицензионното споразумение.
2. Софтуерът ще се инсталира.
Имайте предвид, че не е нужно да избирате папка, преди да започне инсталацията. HP автоматично ще открие и инсталира софтуера въз основа на операционната система. Той също така автоматично ще определи и изтегли 64-битовата или 32-битовата версия на софтуера въз основа на вашата версия на Windows.
3. Изберете Тип връзка
След инсталирането ще получите подкана да изберете вашия тип връзка. Изберете подходящия тип връзка, който използвате.
Видове свързване:
USB – USB кабел, свързан към компютъра.
Окабелен – LAN кабел от рутера към принтера.
Безжичен – не се използва кабелна връзка с Wifi рутер.
4. HP вече автоматично ще открие и свърже принтера към вашия компютър.
5. След като се установи мрежовата или кабелна връзка на принтера, той ще се появи в списъка.
Вече можете да използвате принтера.
Актуализирайте драйвера от диспечера на устройства на Windows
Ако принтерът на HP е наличен в списъка, но все още не обработва задание за печат (т.е. заданието за печат е добавено към опашката или макарата, но всъщност не печата), можете да изберете да актуализирате драйвера от диспечера на устройства.
1. Отворете диспечера на устройства, като натиснете клавиша на Windows и напишете Device Manager.
2. Изберете Printer от списъка Print Queues.
3. Щракнете с десния бутон върху принтера и изберете Update Driver.
4. От опциите изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери.
Windows вече автоматично ще търси най-новия драйвер и ще го инсталира вместо вас. Имайте предвид обаче, че драйверите на Windows не са непременно най-новите. Използването на драйвери, предоставени от производителите на оригинално оборудване, винаги е най-добрият начин да гарантирате, че вашите устройства работят според предназначението.
Използване на софтуер за драйвери за управление на вашия компютър
За да елиминира проблема с ръчното управление на драйверите на вашия компютър, поддръжката на драйвери ще каталогизира и актуализира всички драйвери на вашите устройства според нуждите. С патентованата технология за оптимизиране на устройства, тя също така ще гарантира, че всичките ви компоненти работят на възможно най-добрите нива на производителност.
С драйвери, които редовно се оттеглят, изтеглете и инсталирайте поддръжка на драйвери днес, за да сте сигурни, че няма да отворите компютъра си за експлоати по сигурността или предотвратими повреди на устройства.