Решено: Нещо се случи с нашата крайна грешка в Microsoft Store
Магазинът на Microsoft е официалният пазар за изтегляне на приложения и игри на вашия компютър с Windows 11 или Windows 10. Но понякога грешки или проблеми могат да попречат на изтеглянето или актуализирането на приложения и игри на компютри с Windows 11. Малко потребители включват моя опит
Нещо се случи от нашата страна Грешка в магазина на Microsoft при опит за изтегляне на приложение на компютър с Windows 11. Така че защо Microsoft Store не изтегля приложения? Обикновено това се дължи на временен проблем или повреда в системните файлове на Store. Отново проблемите с интернет връзката, профилите на потребителските акаунти или софтуера за сигурност също причиняват Магазинът на Microsoft не работи или изтеглете приложения на windows 11.
Как да коригирате грешката „Нещо се случи от нашата страна“ в Microsoft Store
Съдържание
Магазинът на Microsoft не работи Windows 11
Проверка на интернет връзката, деактивиране на VPN и антивирусна програма на трети страни, нулиране на кеша на магазина и стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в магазина на Windows са някои от най-често срещаните решения, които трябва да приложите, за да коригирате проблема с неработещия магазин на Microsoft в Windows 11. Ако не можете да изтеглите или актуализирате приложения и игри от магазина на Microsoft Поради тази грешка „Нещо се случи от нашия край“ приложете решенията, изброени по-долу, за да го поправите
Повечето пъти рестартирайте компютъра си, обновете операционната система и изчистете временните проблеми, които могат да се появят там и да попречат на изтеглянето или инсталирането на приложения от Microsoft Store на вашия компютър
Нулирайте магазина на windows 11 и рестартирайте компютъра
През повечето време, за да коригирате често срещани проблеми с Mcirosoft store, натиснете клавиша Windows + R, въведете wsreset.exe и щракнете върху OK, и рестартирайте компютъра си. Това ще нулира магазина на Microsoft, ще обнови операционната система и ще изчисти временния проблем, който може да се появи там. Сега опитайте да изтеглите или актуализирате приложението в магазина на Microsoft.
Правилна системна дата и час
Освен това проверете и коригирайте системната дата и час , За да направите това, отворете настройките на Windows, отидете до раздела Час и език и щракнете върху Дата и час. Включете превключвателя до Автоматично задаване на времето.
Излезте и влезте отново в Microsoft Store
Понякога излезте и влезте отново в Microsoft Store, за да коригирате такива грешки в Windows 11. Отворете приложението Microsoft store, щракнете върху профил в горната част на прозореца и изберете Изход от контекстното меню. Рестартирайте компютъра си, отворете отново магазина на Microsoft и щракнете върху иконата на профила Изберете Вход от контекстното меню. Въведете идентификационните данни и влезте с вашия акаунт в Microsoft и проверете дали няма повече грешка, докато изтегляте приложения от магазина на Microsoft.
Рестартирайте услугата за инсталиране на Microsoft Store
Ако поради някаква причина услугата за инсталиране на магазина на Microsoft не е стартирана или е блокирала, това може да попречи на изтеглянето или актуализирането на приложения и игри на Windows 11. Нека проверим и рестартирайте инсталационната услуга на Microsoft Store и опитайте да изтеглите приложение от магазина на Microsoft.
- Натиснете клавиша Windows + R, въведете услуги.msc и щракнете върху OK, за да отворите сервизната конзола на Windows,
- Превъртете надолу и намерете услугата за инсталиране на Windows Store, щракнете с десния бутон върху нея, изберете рестартиране,
Също така можете да стартирате команда sc config WSService start= изискване за стартиране на услугата за инсталиране на Microsoft Store (ако не е стартирана)
- Имайте предвид, че ако услугата не е стартирана, щракнете с десния бутон върху нея и изберете стартиране на услугата,
- Освен това щракнете двукратно върху него, за да отворите свойствата му и да промените автоматично типа му на стартиране, щракнете върху Приложи и OK.
Забележка – В допълнение към услугата за инсталиране на Microsoft Store, потърсете там услугата за актуализиране на Windows и се уверете, че работи. Щракнете с десния бутон върху изберете рестартиране или ако услугата не е стартирана, щракнете с десния бутон върху нея изберете стартиране.
Проверете интернет връзката
Първото нещо, което трябва да проверите, е интернет връзката, тъй като имате нужда от стабилна работеща интернет връзка, за да изтеглите или актуализирате приложението от сървъра на Microsoft.
Можете да проверите вашата интернет скорост на изтегляне и качване тук https://www.speedtest.net/
Освен това натиснете клавиша Windows + R, въведете ping Google com -t и щракнете върху OK и проверете дали непрекъснато получавате повторение на ping от google.com. Ако повторението на ping прекъсва често, трябва да отстраните проблема с интернет връзката си.
Ако сте свързани с VPN сървър препоръчваме да го деактивирате и временно деактивирате или деинсталирате антивирусна програма на трета страна за да проверите дали предотвратява изтеглянето на приложения или игри от сървъра на Microsoft.
Инсталирайте актуализация на Windows
Microsoft редовно пуска актуализации на Windows с подобрения в сигурността и корекции на грешки за предишни проблеми. Май с последната актуализация на Windows 11 Microsoft добави корекцията за проблема с неработещата Microsoft. Нека проверим и инсталираме актуализации на Windows, следвайки стъпките по-долу.
- Натиснете клавиша Windows + X и изберете настройки
- Отидете на Windows Update и щракнете върху бутона Проверка за актуализации,
- Ако има нови актуализации на Windows, позволете им да изтеглят и инсталират,
- След като сте готови, трябва да рестартирате компютъра си, за да приложите промените, сега отворете магазина на Microsoft и опитайте да изтеглите игри или приложения.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в магазина на Windows
За да коригирате проблеми с магазина на Microsoft на Windows 11, можете да стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности в магазина на Windows, който автоматично открива проблеми, предотвратява изтеглянето на приложения или игри в магазина на Microsoft и се опитва да ги поправи, ако е възможно.
Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps ще позволи на Windows да диагностицира и коригира всякакви проблеми с приложението Microsoft Store.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в магазина на Windows:
- Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението за настройки,
- Отидете в системата, щракнете върху Отстраняване на неизправности, след това върху други инструменти за отстраняване на неизправности,
- Тук ще покаже всички налични инструменти за отстраняване на неизправности, превъртете надолу, за да намерите приложенията на Windows Store и щракнете върху Изпълнение до него.
- Прозорецът за отстраняване на неизправности ще изскочи и ще се опита да открие и коригира потенциални проблеми.
Поправете или нулирайте магазина на Microsoft
Все пак проблемът не е решен, получавайки Нещо се случи на нашата крайна грешка при изтегляне на приложение или игра в магазина на Microsoft. Нека се опитаме да поправим или нулираме приложението на магазина на Microsoft, следвайки стъпките по-долу.
- Натиснете клавиша Windows, въведете Microsoft store в лентата за търсене и щракнете върху Настройки на приложението.
- Или можете да отворите същото от настройките на Windows 11 -> Приложения -> Магазин на Microsoft, след това разширени опции.
- Това ще отвори прозореца с опцията за поправка или нулиране на приложението Microsoft store,
- Първо опитайте опцията за поправка, която няма да засегне никакви данни, ако проблемът не е решен, опитайте опцията за нулиране, която изтрива всичко с приложението на магазина на Microsoft и го прави ново.
- След като приключите, рестартирайте компютъра си, отворете приложението Microsoft Store и опитайте да изтеглите игра или приложение от там.
Горните решения помогнаха ли за отстраняването на грешка „Нещо се е случило от нашия край“ в магазина на Microsoft? Уведомете ни в коментарите по-долу.