Skype видеообаждането не работи? Ето как да поправите на Windows 10 / 8.1 / 7

Открихте ли себе си, неспособен да осъществите видеообаждане чрез приложението Skype? Skype видеото спира да работи, като че ли видеото ви е черно или замръзва. Или след като последната актуализация на Windows 10 не намери достъп до видео в Skype (преди това работеше добре). Бутонът за тестово видео в настройките на устройството също продължава по подразбиране да се „изключва“ всеки път, когато се опитам да го включа. И продължава да казва, че уеб камерата се използва от друго приложение? Като цяло Skype Video не работи или не можете да извършвате видео разговори след скорошната актуализация на Windows. Или някои потребители съобщават, когато се опитвате да проведете видеообаждане по Skype в Windows 10, получавам съобщение за грешка „Уеб камера, използвана от друго приложение“.

Има различни причини, които причиняват „ Skype Video не работи ”Неправилна конфигурация на камерата, май приложението на камерата няма разрешение за достъп до приложението skype, приложението на трети страни или софтуера за сигурност ( антивирусна ) блокирайте приложението, отново най-често срещаният несъвместим драйвер, особено видео / дисплей драйвер. Каквато и да е причината, тук можете да приложите някои решения за отстраняване на проблема.



Коригирайте Skype Video Not Working

един. Ако използвате външна уеб камера, проверете и се уверете, че е свързана правилно. Или можете да опитате да свържете USB кабела на камерата на различен порт. Временно деактивирайте антивирусния софтуер, за да сте сигурни, че приложението за защита не блокира приложението на камерата.

две. Изтеглете най-новата версия на Skype нито за едното, нито за другото Windows, Mac или Linux . За да сте сигурни, че имате инсталирани най-новите корекции на грешки и корекции. също така, ако имате проблем с видео потока от човека, на когото се опитвате да се обадите, уверете се те имат и най-новата версия на Skype!

3. Отново се уверете, че видеоклипът във вашия прозорец за чат е активиран. Ако през бутона за видеоклип има линия, това означава, че видеото е изключено. Щракнете върху бутона, за да го включите.



видео в прозореца за чат е активирано
видео в прозореца за чат е активирано

Четири. Опитайте се да деактивирате и активирате отново уеб камерата, за да видите дали това е решило проблема за вас.

  • За да направите това, натиснете Windows + I, за да отворите настройките.
  • Кликнете върху поверителността.
  • Изберете Камера в левия прозорец.
  • Ще видите опция, която казва „Нека приложенията използват камерата ми“.
  • Уверете се, че превключвателят е включен, така че приложението Skype да има достъп до вашата камера.
  • Ако вече е включена временно, изключете опцията и активирайте отново приложението на камерата, като използвате бутона за превключване.
  • Нека да разгледаме, уеб камера, заснемаща вашето видео
Разрешете на приложенията достъп до вашата камера
Разрешете на приложенията достъп до вашата камера

5. Ако проблемът продължава, изпълнете windows 10 чисто зареждане да диагностицира дали приложение на трета страна блокира приложението на камерата, което може да доведе до „ уеб камера, използвана от друго приложение ”.

6. Проверете и се уверете, че настройките за видео за Skype са настроени правилно. За да направите това, отворете приложението Skype, щракнете върху иконата с три точки, за да отворите менюто и да изберете Настройки . Щракнете върху падащото меню за Аудио видео и ще видите кое от вашите устройства с камера е избрано.



Забележка: Ако са избрани множество камери, деактивирайте други камери (очаквайте вашата основна камера) от диспечера на устройства -> харчете устройства за изображения -> щракнете с десния бутон върху инсталирания драйвер на камерата и изберете деактивиране. И погледнете Skype видео, започнало стрийминг?

7. Ако всички решения не са успели да отстранят проблема, има вероятност драйверът на дисплея да причини проблема. Така че актуализирайте софтуера на вашето видео устройство до последната версия. Също така се консултирайте с уебсайта на производителя на вашата уеб камера за най-новата актуализация на драйвера.

Актуализирайте драйвера на устройството

За да проверите и актуализирате драйвера на устройството Натиснете windows + R, напишете devmgmt.msc, за да отворите диспечера на устройствата. Разширете устройствата за изображения, ако в уеб камерата има жълт удивителен знак, означава, че проблемът ви е в конфликт на ресурси с друго устройство или несъвместим драйвер на устройство. Щракнете с десния бутон върху него, изберете драйвер за актуализация.



актуализиране на драйвера на камерата -
актуализиране на драйвера на камерата -

Изберете опцията „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“ и оставете Windows да проверява и инсталира най-новия наличен софтуер на драйвера. Отново направете същото с дисплейния (графичен) драйвер, за да сте сигурни, че видео драйверът не причинява проблема.

Или изтеглете сами последната версия на драйвера (за камера и драйвер на дисплея) от уебсайта на тази компания и инсталирайте същата на вашия компютър. Рестартирайте Windows и отворете приложението Skype, проверете този път всичко работи добре.



8. Също така някои потребители препоръчват актуализиране на DirectX с най-новата версия 11 да им помогне да разрешат проблема. Можете също изтеглете най-новата версия на DirectX също така (ще ви трябва поне версия 9.0, за да работи Skype видео). За да проверите инсталираната версия на DirectX на вашата система, натиснете windows + R, въведете dxdiag и добре Стартирайте най-новата версия на DirectX, която сте изтеглили от уебсайта на Microsoft, Рестартирайте Windows и проверете дали видео разговорите в Skype са започнали да работят.

Ако всичко друго се провали - много е възможно вие (или вашият приятел) да имате по-стара уеб камера, която просто не е съвместима със Skype. Това е сигнал да замените остарелата си камера с нова, която гарантирано работи!



Помогнаха ли тези решения за отстраняване на видеообаждането на Skype Не работи, Skype камерата не открива проблем? Кажете ни коя опция е работила за вас, също прочетете Skype Audio или Microphone не работи след актуализация на Windows 10.

Top