Решено: Не мога да отпечатам документи, драйверът на принтера не е наличен в Windows 10
Понякога, докато се опитвате да отпечатате документи от вашия компютър с Windows 10, може да получите съобщение за грешка, казващо Драйверът на принтера не е наличен . Или може да почувствате, че принтерът не работи и да проверява на устройства и да показва екрана на принтера драйверът не е наличен . Грешката ' Шофьорът не е наличен на Printe r ”означава, че драйверът, инсталиран срещу вашия принтер в системата, или не е съвместим, или е остарял. Това може също да означава, че повреденият драйвер на принтера е инсталиран на вашия компютър и компютърът не успява да го разпознае. И преинсталирането на драйвера на принтера с най-новата версия вероятно е работещото решение за отстраняване на проблема.
Съдържание на публикацията: -
Драйверът на принтера не е наличен Windows 10
Ако и вие сте заседнали с този проблем, препоръчваме ви да проверите изброените по-долу решения. Преди да продължите напред, опитайте тези решения, които ще бъдат да тествате няколко неща на вашето устройство.
Рестартирайте принтера и компютъра, които вероятно ще решат проблема, ако причините за това са временни проблеми.
Проверете принтера за всякакъв вид проблеми (като хардуерни неизправности, проблеми с връзката, изместване на касетата и т.н.).
Изключете вашия принтер и го свържете отново с компютъра и опитайте да отпечатате нещо отново.
Ако имате локален принтер, споделен в мрежата, препоръчваме да проверите правилно свързания LAN кабел.
Актуализирайте драйвера на вашия принтер
Както беше обсъдено преди, основната причина за този проблем е драйверът на принтера, неговият остарял или несъвместим с текущата версия на Windows 10. Нека първо се опитаме да актуализираме драйвера на принтера, като следваме стъпките по-долу.
Натиснете клавиш Windows + R, за да отворите Run.
Сега напишете „Devmgmt.msc“ и щракнете върху ok, за да отворите помощната програма на Device Manager
В прозореца на диспечера на устройства намерете „Опашки за печат“ от списъка с устройствата, разгънете го.
Сега от падащото меню изберете устройството за принтер, което използвате. Щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „Актуализиране на драйвера“.
Ще бъдете попитани: „Как искате да търсите драйверите?“. Изберете опцията „Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера“.
Изчакайте, докато Windows потърси съвместимия драйвер за драйвера на вашия принтер, изтегли го и го инсталира. След това рестартирайте компютъра си.
Проверете дали проблемът ви е разрешен. Ако проблемът продължава да съществува, отидете на следващото решение.
Преинсталирайте драйвера на принтера
Ако горните стъпки не са решили проблема, преинсталирайте драйвера на принтера с последната версия, като следвате стъпките по-долу.
Първо изключете и изключете принтера и напълно премахнете драйвера на принтера от компютъра, като следвате стъпките по-долу.
Извадете принтера от устройства и принтери
Натиснете клавиша Windows + R, за да стартирате Изпълнение и въведете „ контролни принтери И натиснете Enter.
Това ще покаже всички инсталирани устройства и списък с принтери,
Щракнете с десния бутон върху проблемния принтер и изберете премахване на устройството
Сега кликнете върху „Да“, за да потвърдите премахването на устройството.
И следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете устройството от вашия компютър.
Премахнете принтера на програми и функции
Натиснете Windows + R, напишете appwiz.cpl и натиснете Enter
Ще се отворят прозорци за програми и функции.
Тук в този списък деинсталирайте всяко приложение, свързано с принтера. (Просто щракнете двукратно върху приложението, което искате да деинсталирате).
Премахнете принтера от диспечера на устройства
Отново отворете диспечера на устройства, като използвате devmgmt.msc
разходите принтер или опашки за печат, щракнете с десния бутон върху инсталирания драйвер на принтера, изберете деинсталиране на устройството.
И следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете драйвера на принтера на вашия компютър.
Сега рестартирайте компютъра си. Стартирайте принтера и го свържете към компютъра. Посетете уебсайта на производителя на принтера HP,Epson,Брат,канон потърсете вашия модел принтер и изтеглете най-новия наличен драйвер, след което го инсталирайте. Сега опитайте да отпечатате нещо и проверете дали отново сте изправени пред грешката.
Инсталирайте драйвера на принтера в режим на съвместимост
Все още се нуждае от помощ, този проблем може да възникне, ако драйверите са несъвместими или неправилни. Предлага ви да инсталирате драйверите в режим на съвместимост и да проверите дали той разрешава проблема.
Отново напълно премахнете текущия драйвер на принтера
Изтеглете най-новия драйвер за вашето принтер от уебсайта на производителя на принтера.
Отидете до местоположението на изтегления драйвер.
Сега щракнете с десния бутон върху пакета с драйвери и щракнете върху Properties.
В прозореца Свойства отидете на раздела Съвместимост
Тук проверете „Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за:“ и след това изберете „Windows 8“ от падащото меню.
Сега поставете отметка „Стартирайте тази програма като администратор“.
Щракнете върху „Apply“ и „OK“, за да запазите промените на вашия компютър.
В последната стъпка, кликнете два пъти на пакета с драйвери, за да стартирате инсталационния процес. Кликнете върху ' Да ”, За да потвърдите Управление на потрбителския профил .
След като инсталационният процес приключи, рестартирайте твоят компютър. След рестартиране опитайте да отпечатате нещо и трябва да можете да го отпечатате.
Инсталирайте най-новата актуализация на Windows
Microsoft редовно издава актуализации на защитата, за да отстрани различни проблеми с грешки и съвместимост. А инсталирането на най-новите актуализации на Windows коригира и предишни проблеми.
Натиснете Клавиш на Windows + I да отвориш Настройки на вашия компютър.
Кликнете върху ' Актуализация и сигурност ' настройки.
В десния прозорец кликнете върху „ Провери за обновления '.
Windows ще провери за актуализации и след това ще изтегли актуализацията и ще ви позволи да изберете време за рестартиране на компютъра, за да завършите процедурата за актуализация.
Изчакайте, докато завърши целия процес на актуализация.
Проверете дали това помага за отстраняване на проблеми с принтера в Windows 10.