Потребителите на Windows докладват след инсталиране на Recent Актуализация за Windows 10 май 2019 г. версия 1903, те не могат да напишат нищо, Входът на клавиатурата не работи дори лампата на клавиатурата свети. Потребителите на лаптопи също имат същия проблем, не могат да напишат нищо, Клавиатурата на лаптопа не работи за тях. Този проблем възниква най-вече поради повредения драйвер на устройството, ако инсталираният драйвер не е съвместим с текущата версия на Windows 10.
Съдържание на публикацията: -
Има два сценария за този проблем с входа на клавиатурата, който не работи. Индикаторът на първата клавиатура свети, но не може да въведе нищо, клавиатурата напълно не реагира на никаква команда. Това е предимно проблем със софтуер или проблем с повреда на системния файл.
И втората сценария на клавиатурата работи безпроблемно, но не може да напише нищо, клавиатурата не работи в менюто „Старт“ / търсенето на Cortana или в уеб лентата на браузъра на ръба не се показват въведени букви. Това е причината, поради която трябва да отстраним проблеми, свързани с приложението на Windows. Нека приложим решение по-долу според вашия проблем За да отстраните проблема с клавиатурата и мишката, който не работи в Windows 10.
Първо приложете решения по-долу, за да отстраните проблеми, свързани с драйвера, да проверите проблема със съвместимостта, да поправите повредени системни файлове и т.н. Започнете с основното отстраняване на неизправности за настолни компютри
от Настройки -> актуализация и сигурност -> актуализация на Windows -> проверете за актуализации. След това след Рестартирайте прозорците и проверете дали проблемът е разрешен, ако не, приложете решенията по-долу.
Ако проблемът е стартиран след инсталиране на скорошни актуализации или скорошно надстройване на Windows, тогава драйверът на клавиатурата / мишката може да се повреди, Инсталираният драйвер е по-стар или не е съвместим с текущата версия на Windows. Поради тази причина трябва да актуализирате драйвера на устройството или да използвате опцията за връщане назад, за да се върнете към предишната версия на драйвера.
Отмяна на драйвера
Актуализиране на драйвера
Също така, остарелият и повреден драйвер на устройството причиняват неработене на клавиатурата и мишката. За да се справим с подобни проблеми, трябва да актуализираме или преинсталираме драйвера на клавиатурата.
Или можете да посетите уебсайта на производителя на устройството и да изтеглите и инсталирате най-новия драйвер за клавиатурата. След това след Рестартирайте прозорците и проверете проблема решен.
Също така, докато Windows 10 надгражда процеса, ако системните файлове се повредят или липсват, което също причинява, може да се сблъскате с различни проблеми или устройства не работят. Препоръчваме да стартирате Помощна програма за Windows SFC които сканират и поправят липсващите повредени системни файлове. Ако резултатите от проверката на системните файлове открият някои повредени системни файлове, но не могат да ги поправят. След това трябва да стартирате DISM Tool, който ремонтира системния образ и да позволи на помощната програма SFC да си свърши работата. След това рестартирайте Windows и проверете дали проблемът е разрешен.
Услугите на трети страни в Windows имат лоша репутация, че създават конфликти. много приложения или услуги на трети страни причиняват този проблем. Препоръчваме да изпълните Почистете прозорците на Boot, Които деактивират услуги на трети страни и правят чиста среда, в която ще бъдат активни само официални услуги на Microsoft. Проверете след Чисто зареждане дали клавиатурата и мишката работят правилно, тогава трябва да разберете кое приложение причинява проблема.
Във втория сценарий, ако въвеждането на клавиатурата не работи, докато въведете нещо при търсене в менюто „Старт“, лентата на браузъра Cortana или Edge, това може да доведе до това, че приложението не работи, системата не реагира и т.н. За да разрешим проблеми като Първо, трябва да оптимизираме производителността на системата. И коригирайте или поправете менюто 'Старт' на Windows 10, приложението Cortana или браузъра за край.
Първата система за проверка работи правилно, няма 100% използване на процесора или Високо използване на диска , Изтичане на памет издайте това нещо, за да накара системата да не реагира и не позволи да се изпълни каквато и да е задача, включете тип нещо.
Също така, Проверете системата не е заразена с вируси / злонамерен софтуер, като стартирате пълно сканиране на системата.
Можете да стартирате оптимизатор на система на трети страни като Ccleaner, за да почистите боклуци, файлове със системни грешки, да изчистите кеша на браузъра, бисквитки и да поправите грешките в системния регистър на Windows, като същевременно помогнете за отстраняването на много системни грешки и бързата производителност на системата.
Ако проблемът с типа клавиатура съществува само в менюто 'Старт' и Cortana, трябва да стартирате инструмент за отстраняване на неизправности. Това може да разреши проблема ви. Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности в менюто 'Старт' от следната връзка: http://aka.ms/diag_StartMenu Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, който автоматично проверява за проблеми в менюто 'Старт' или свързано с приложението Cortana и ги отстранява за вас.
Ако проблемът е само в приложения, като например в менюто 'Старт', не можете да въведете нищо, въвеждането на клавиатурата не работи или в уеб лентата на браузъра на ръба не позволява да се въведе нищо, тогава трябва да се справим с конкретното приложение. Такива, каквито трябва да ремонтираме или Пререгистрирайте менюто 'Старт' или Нулирайте уеб браузъра Edge . След това рестартирайте прозорците, за да направите нов старт и проверете надеждата този път клавиатурата и мишката работят гладко за вас.
Това са някои от най-приложимите решения за поправяне на входа на клавиатурата, който не работи или мишката на клавиатурата не работи на Windows 10. Надявам се, че след прилагането на тези решения проблемът ви ще бъде решен и клавиатурата и мишката започват да работят правилно. Изправете се пред всякакви трудности Докато прилагате тези решения, не се колебайте да обсъдите коментарите по-долу. Прочетете също