Ръководство за отстраняване на неизправности при недостъпност на DNS сървър в Windows 10

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите





Кратко съдържание

Тази статия предоставя съвети за отстраняване на неизправности за грешката ' DNS сървърът е недостъпен ' в Windows 10 . Той анализира причините, поради които това се случва, като проблеми с мрежовата връзка, неправилно конфигурирани DNS настройки, конфликти на защитната стена и проблеми с фърмуера на рутера.



Очертаните решения включват проверка на свързаността на ISP, промяна на публични DNS сървъри като Google или Cloudflare, изчистване на DNS кеша в командния ред, деактивиране на IPv6 и актуализиране на мрежови драйвери.

Обхванати са конкретни стъпки, които да помогнат при диагностицирането DNS сървър грешки, като например проверка на състоянието на свързаност за други устройства, рестартиране на рутери/модеми и свързване с доставчици на интернет услуги, ако проблемите продължават.

За потребителите, които се чудят ' защо моят DNS сървър е недостъпен ' или как да разрешите ' DNS сървърът може да е недостъпен ' предупреждение в Windows 10, тази статия изследва често срещани причини като конфликти на IP адреси, хардуерни повреди и използване на остарял сървърен софтуер. Предложените корекции включват наблюдение на DNS трафика, прилагане на излишък, актуализиране на софтуера и използване на многофакторно удостоверяване.



Като използвате тези съвети за отстраняване на неизправности за Windows 10 DNS сървър проблеми, проблемите с връзката могат да бъдат възстановени. Това позволява на потребителите да си възвърнат достъпа до интернет и да възобновят сърфирането в уебсайтове и мрежовите операции.

DNS сървърът става недостъпен

DNS сървърът става недостъпен

Наличието на надежден DNS сървър е от решаващо значение за достъп до уебсайтове и други онлайн услуги. Възможно е обаче да има случаи, в които DNS сървърът да стане недостъпен, което да доведе до прекъсване на вашата интернет връзка. Разбирането на възможните причини и решения може да ви помогне да разрешите този проблем и бързо да се върнете онлайн.

1. Проблеми с доставчика на интернет услуги (ISP):



  • Проверете дали други устройства в същата мрежа изпитват същия проблем. Ако са, проблемът може да е във вашия интернет доставчик. Свържете се с вашия интернет доставчик, за да попитате за текущи прекъсвания на DNS сървъра или технически затруднения.
  • Ако само едно устройство е засегнато, опитайте да рестартирате вашия рутер или модем. Понякога простото рестартиране може да коригира временни проблеми с връзката.

2. Неправилно конфигурирани DNS настройки:

  • Уверете се, че вашите DNS настройки са правилно конфигурирани. Можете да направите това, като отидете в настройките за мрежа и интернет на вашия компютър с Windows 10.
  • Опитайте да промените своя DNS сървър на публичен DNS сървър, като Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1).
  • Изчистете вашия DNS кеш, за да изчистите всяка съхранена неправилна или остаряла DNS информация. Отворете командния ред като администратор и въведете командата 'ipconfig /flushdns' и натиснете Enter.

3. Настройки на защитната стена или антивирусната програма:

  • Деактивирайте временно вашата защитна стена или антивирусен софтуер, за да проверите дали те блокират DNS сървъра. Ако DNS сървърът стане достъпен след деактивирането на тези програми, може да се наложи да коригирате техните настройки, за да позволите DNS трафик.
  • Уверете се, че вашата защитна стена или антивирусен софтуер са актуални. Остарелият софтуер може да има проблеми със съвместимостта, които могат да повлияят на DNS свързаността.

4. Актуализация на фърмуера на рутера или модема:



  • Проверете дали има налични актуализации на фърмуера за вашия рутер или модем. Остарелият фърмуер може да причини различни проблеми със свързването, включително недостъпност на DNS сървъра.
  • Посетете уебсайта на производителя или се свържете с техния отдел за поддръжка за инструкции как да актуализирате фърмуера на вашия рутер или модем.

Ако нито едно от горните решения не разреши проблема, може да е полезно да потърсите помощ от професионалист или от екипа за техническа поддръжка на вашия интернет доставчик. Те могат да предоставят допълнителни насоки и стъпки за отстраняване на неизправности, съобразени с вашата конкретна ситуация.

Не забравяйте винаги да давате приоритет на вашата онлайн сигурност, когато правите промени в настройките на DNS или мрежовата конфигурация. Използвайте само реномирани DNS сървъри и се уверете, че вашите устройства са защитени с актуализиран антивирусен софтуер.



Защо моят сървър е недостъпен?

Когато вашият сървър стане недостъпен, това може да бъде разочароващо и да повлияе на продуктивността на вашата мрежа. Има няколко причини, поради които вашият сървър може да е недостъпен:

1. Проблеми с мрежовата свързаност: Най-честата причина сървърът да бъде недостъпен е проблем с мрежовата свързаност. Това може да бъде причинено от проблем с вашия рутер, защитна стена или мрежови кабели. Проверете вашето мрежово оборудване, за да се уверите, че всичко е правилно свързано и функционира правилно.



2. DNS конфигурация: Друга възможна причина сървърът да бъде недостъпен е неправилна конфигурация на настройките на DNS. Системата за имена на домейни (DNS) е отговорна за преобразуването на имена на домейни в IP адреси. Ако DNS настройките са неправилни или неправилно конфигурирани, вашият сървър може да не е достъпен. Проверете настройките на DNS и се уверете, че са точни.

3. Защитна стена, блокираща достъпа: Защитната стена е предназначена да защитава вашата мрежа чрез блокиране на неоторизиран достъп. Въпреки това, ако защитната стена е неправилно конфигурирана или настроена твърде стриктно, тя може да блокира законния достъп до вашия сървър. Проверете настройките на вашата защитна стена, за да се уверите, че необходимите портове са отворени и че на сървъра е разрешено да комуникира с мрежата.



4. Хардуерна повреда на сървъра: В някои случаи самият сървър може да изпитва хардуерен срив, което може да доведе до недостъпност до него. Това може да се дължи на дефектна мрежова карта, захранване или други хардуерни компоненти. Ако подозирате повреда в хардуера, може да се наложи да се свържете с техник за допълнителна помощ.

5. Конфликт на IP адрес: Ако има конфликт на IP адреси във вашата мрежа, това може да доведе до недостъпност до вашия сървър. Това може да се случи, ако на две устройства в мрежата е назначен един и същ IP адрес. Проверете мрежовите си настройки и се уверете, че всяко устройство има уникален IP адрес.

В заключение, ако вашият сървър е недостъпен, това вероятно се дължи на проблем с мрежовата свързаност, неправилна конфигурация на DNS, защитна стена, блокираща достъпа, повреда в хардуера на сървъра или конфликт на IP адрес. Като отстраните тези възможни причини, можете да разрешите проблема и да възстановите достъпността до вашия сървър.

Как да проверя моите DNS настройки?

За да проверите настройките на DNS в Windows 10, можете да изпълните следните стъпки:

  1. Кликнете върху бутона 'Старт' и изберете 'Настройки'.
  2. В прозореца с настройки щракнете върху „Мрежа и интернет“.
  3. От лявата страна щракнете върху „Ethernet“ или „Wi-Fi“ в зависимост от типа на вашата връзка.
  4. В секцията „Свързани настройки“ щракнете върху „Промяна на опциите на адаптера“.
  5. Щракнете с десния бутон върху вашата мрежова връзка и изберете „Свойства“.
  6. В прозореца със свойства превъртете надолу и щракнете двукратно върху „Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)“.
  7. В прозореца със свойства на TCP/IPv4 се уверете, че е избрано „Получаване на адрес на DNS сървър автоматично“. Това означава, че вашите DNS настройки се конфигурират автоматично от вашия доставчик на интернет услуги (ISP).
  8. Ако искате да използвате персонализирани DNS сървъри, изберете „Използване на следните адреси на DNS сървъри“ и въведете предпочитания и алтернативния адрес на DNS сървъра, предоставен от вашия доставчик на DNS услуги.
  9. Щракнете върху „OK“, за да запазите промените.

След като проверите и конфигурирате вашите DNS настройки, можете да тествате връзката си, като отворите уеб браузър и посетите уебсайт. Ако DNS сървърът е наличен, трябва да имате достъп до уебсайта без никакви проблеми.

Отстраняване на неизправности при недостъпен DNS сървър

Отстраняване на неизправности при недостъпен DNS сървър

Ако имате проблеми с недостъпността на вашия DNS сървър в Windows 10, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да предприемете, за да разрешите проблема. Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблема:

1. Проверете вашата интернет връзка:

Уверете се, че имате стабилна и активна интернет връзка. Проверете вашите мрежови кабели или Wi-Fi връзка, за да се уверите, че са правилно свързани и работят.

2. Рестартирайте вашия рутер:

Изключете вашия рутер и изчакайте няколко секунди, преди да го включите отново. Това може да помогне за опресняване на връзката и разрешаване на всички временни проблеми с вашия DNS сървър.

3. Изчистете DNS кеша:

Отворете командния ред като администратор и въведете командата 'ipconfig /flushdns' без кавичките. Това ще изчисти DNS кеша и може да разреши всички проблеми с вашия DNS сървър.

4. Променете настройките на DNS сървъра:

Опитайте да промените настройките на вашия DNS сървър, за да използвате друг доставчик на DNS. Можете да използвате публични DNS сървъри като Google DNS или OpenDNS. За да промените настройките на DNS сървъра, отидете на настройките за мрежа и интернет в Windows 10 и променете адресите на DNS сървъра.

5. Деактивирайте IPv6:

Ако използвате IPv6, опитайте да го деактивирате временно, за да видите дали ще реши проблема. За да деактивирате IPv6, отидете в настройките за мрежа и интернет, щракнете върху мрежовия адаптер и премахнете отметката от квадратчето до Интернет протокол версия 6 (IPv6).

6. Актуализирайте мрежовите драйвери:

Уверете се, че вашите мрежови драйвери са актуални. Остарелите или повредени мрежови драйвери могат да причинят проблеми с вашия DNS сървър. Актуализирайте драйверите си с помощта на диспечера на устройствата или като изтеглите най-новите драйвери от уебсайта на производителя.

7. Рестартирайте DNS клиентската услуга:

Отворете приложението Услуги, като напишете „services.msc“ в диалоговия прозорец Изпълнение. Потърсете услугата DNS клиент, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Рестартиране. Това ще рестартира услугата DNS клиент и може да разреши всички проблеми с вашия DNS сървър.

8. Деактивирайте VPN или прокси:

Ако използвате VPN или прокси, опитайте да го деактивирате временно, за да видите дали ще разреши проблема. VPN и проксита понякога могат да пречат на настройките на DNS сървъра и да ги накарат да станат недостъпни.

Ако нито една от горните стъпки за отстраняване на неизправности не разреши проблема, може да се наложи да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) за допълнителна помощ. Те може да са в състояние да диагностицират и разрешат всички проблеми с вашия DNS сървър.

Как да коригирам недостъпен DNS сървър?

Когато срещнете грешка „недостъпен DNS сървър“ на вашето устройство с Windows 10, това означава, че компютърът ви има проблеми със свързването към системата за имена на домейни (DNS). Това може да се случи поради различни причини, като проблеми с мрежовата свързаност или неправилно конфигурирани DNS настройки. Ето няколко стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите този проблем:

1. Проверете вашата интернет връзка: Уверете се, че имате стабилна и работеща интернет връзка. Опитайте да отворите други уебсайтове, за да проверите дали проблемът е специфичен за DNS сървъра.

2. Рестартирайте вашия рутер и модем: Понякога рестартирането на вашите мрежови устройства може да разреши проблеми, свързани с DNS. Изключете вашия рутер и модем, изчакайте няколко секунди и след това ги включете отново.

3. Изчистете DNS кеша: Вашият компютър съхранява DNS информация в своя кеш, за да ускори бъдещи заявки. Този кеш обаче може да се повреди, което да доведе до DNS грешки. За да коригирате това, отворете командния ред като администратор и въведете следната команда: |_+_|. Натиснете Enter, за да изпълните командата.

4. Променете настройките на DNS сървъра: По подразбиране компютърът ви използва DNS сървъра, предоставен от вашия доставчик на интернет услуги (ISP). Можете обаче да опитате да използвате друг DNS сървър, за да разрешите проблема. Отворете Центъра за мрежи и споделяне, щракнете върху вашата мрежова връзка и изберете „Свойства“. В прозореца със свойства изберете „Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)“ и щракнете върху „Свойства“. Изберете „Използване на следните адреси на DNS сървъри“ и въведете IP адресите на публичен DNS сървър, като например Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4). Щракнете върху „OK“, за да запазите промените.

5. Деактивирайте IPv6: В някои случаи проблемите с IPv6 връзката могат да причинят недостъпност на DNS сървъра. За да деактивирате IPv6, отворете Центъра за мрежи и споделяне, щракнете върху вашата мрежова връзка и изберете „Свойства“. Премахнете отметката от квадратчето до „Интернет протокол версия 6 (TCP/IPv6)“ и щракнете върху „OK“.

6. Актуализирайте мрежовите драйвери: Остарелите или несъвместими мрежови драйвери също могат да доведат до DNS грешки. Посетете уебсайта на производителя на вашия мрежов адаптер и изтеглете най-новите драйвери за вашето устройство.

7. Временно деактивирайте защитната стена и антивирусната програма: В определени случаи защитните стени или антивирусният софтуер могат да попречат на DNS заявките. Временно деактивирайте тези програми за сигурност и проверете дали DNS сървърът става достъпен.

8. Нулирайте мрежовите настройки: Ако никоя от горните стъпки не работи, можете да опитате да нулирате мрежовите настройки до стойностите им по подразбиране. Отворете командния ред като администратор и въведете следната команда: |_+_|. Натиснете Enter, за да изпълните командата. Рестартирайте компютъра си, след като процесът приключи.

Следвайки тези стъпки, трябва да можете да коригирате грешката „недостъпен DNS сървър“ на вашето устройство с Windows 10 и да си възвърнете достъпа до интернет.

Как мога да нулирам своя DNS сървър?

Ако имате проблеми с вашия DNS сървър в Windows 10, нулирането му често може да разреши проблема. Ето как можете да нулирате своя DNS сървър:

  1. Отворете командния ред като администратор. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон върху бутона 'Старт' и изберете 'Команден ред (администратор)'.
  2. В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете Enter: |_+_|. Тази команда ще изчисти кеша на DNS резолвера.
  3. След това въведете следната команда и натиснете Enter: |_+_|. Тази команда ще нулира TCP/IP стека.
  4. Накрая рестартирайте компютъра си, за да приложите промените.

След като нулирате вашия DNS сървър, проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, може да се наложи да обмислите други стъпки за отстраняване на неизправности или да се свържете с вашия мрежов администратор за допълнителна помощ.

Предотвратяване на бъдещи проблеми с DNS

Предотвратяване на бъдещи проблеми с DNS

Изпитването на проблеми със сървъра на DNS може да бъде разочароващо, но има стъпки, които можете да предприемете, за да предотвратите бъдещи проблеми. Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да избегнете проблеми с DNS:

  1. Използвайте надежден DNS сървър: Уверете се, че използвате реномиран и надежден DNS сървър. Обмислете използването на публичен DNS сървър като Google DNS или OpenDNS.
  2. Редовно актуализирайте вашите DNS настройки: Важно е да поддържате вашите DNS настройки актуални. Проверете за актуализации или промени в настройките на DNS и се уверете, че са правилно конфигурирани.
  3. Използвайте силна и сигурна мрежова връзка: Слаба или нестабилна мрежова връзка може да причини проблеми с DNS. Уверете се, че имате силна и стабилна интернет връзка, за да избегнете всякакви прекъсвания.
  4. Изчистете вашия DNS кеш: Изчистването на вашия DNS кеш може да разреши много проблеми, свързани с DNS. Използвайте командния ред, за да почиствате редовно своя DNS кеш.
  5. Поддържайте вашата система и софтуер актуализирани: Поддържането на вашата операционна система и софтуер актуални може да помогне за предотвратяване на проблеми с DNS. Редовно проверявайте за актуализации и ги прилагайте, ако е необходимо.
  6. Използвайте надеждна антивирусна програма и защитна стена: Зловреден софтуер или неправилно конфигурирана защитна стена може да причини проблеми с DNS. Използвайте надеждна антивирусна програма и се уверете, че настройките на вашата защитна стена са правилно конфигурирани.
  7. Деактивирайте ненужните DNS услуги: Ако имате активирани множество DNS услуги, това може да доведе до конфликти и проблеми. Деактивирайте всички ненужни DNS услуги, за да избегнете потенциални проблеми.

Като следвате тези съвети, можете да сведете до минимум шансовете за проблеми с DNS сървъра в бъдеще. Въпреки това, ако продължавате да имате проблеми, може да се наложи да потърсите допълнителна помощ от специалист или вашия доставчик на интернет услуги.

Как защитавате DNS сървърите?

DNS сървърите играят решаваща роля във функционирането на интернет, като превеждат имена на домейни в IP адреси. Като такава, защитата на DNS сървърите е от съществено значение за предотвратяване на кибератаки и гарантиране на целостта и наличността на мрежовите услуги. Ето някои ключови мерки за защита на DNS сървърите:

Мерки за защита Описание
1. Внедрете контрол на достъпа Конфигурирайте правилата на защитната стена и списъците за контрол на достъпа, за да позволите само на оторизирани системи да имат достъп до DNS сървъри. Това помага за предотвратяване на неоторизиран достъп и потенциални нарушения на данните.
2. Редовни корекции и актуализации Поддържайте софтуера на DNS сървъра и операционните системи актуални с най-новите корекции и актуализации за сигурност. Това помага за справяне с всички известни уязвимости и гарантира защита срещу възникващи заплахи.
3. Използвайте DNS разширения за сигурност (DNSSEC) DNSSEC добавя допълнителен слой на сигурност чрез цифрово подписване на DNS записи, предотвратявайки отравяне на DNS кеша и измамни атаки. Внедряването на DNSSEC помага да се гарантира автентичността и целостта на DNS данните.
4. Активирайте ограничаване на скоростта на реакция Ограничаването на скоростта на отговор (RRL) е техника, която ограничава броя на отговорите, изпратени до определен клиентски IP адрес в рамките на определен период от време. Това смекчава въздействието на усилването на DNS и атаките за отказ на услуга.
5. Внедрете DNS филтриране Използвайте решения за DNS филтриране, за да блокирате достъпа до злонамерени или подозрителни домейни. Това помага за защита на потребителите от достъп до потенциално опасни уебсайтове и предотвратява заразяване със зловреден софтуер.
6. Наблюдавайте DNS трафика Редовно следете DNS трафика за признаци на необичайна или злонамерена дейност. Това може да се направи с помощта на инструменти за наблюдение на мрежата, които анализират DNS регистрационни файлове и откриват аномалии, като DNS тунелиране или опити за ексфилтрация.
7. Приложете излишък и балансиране на натоварването Разположете множество DNS сървъри в излишна и балансирана по натоварване конфигурация. Това гарантира висока наличност и устойчивост срещу откази на DNS сървъри или целеви атаки.

Чрез прилагането на тези мерки за защита организациите могат да подобрят сигурността на своята DNS инфраструктура и да намалят риска от киберзаплахи, свързани с DNS.

Как да спра DNS промените?

Ако имате проблеми с DNS сървъра на вашия компютър с Windows 10, може да искате да предотвратите по-нататъшни промени в DNS. Ето няколко стъпки, които можете да предприемете, за да спрете промените в DNS:

  1. Деактивирайте автоматичните DNS настройки: Отворете контролния панел, отидете на Мрежа и интернет и щракнете върху Център за мрежи и споделяне. Оттам щракнете върху Промяна на настройките на адаптера, щракнете с десния бутон върху вашата мрежова връзка и изберете Свойства. В прозореца Свойства изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) и щракнете върху Свойства. Уверете се, че опцията за автоматично получаване на адреса на DNS сървъра е избрана и щракнете върху OK.
  2. Нулирайте TCP/IP стека: Отворете командния ред като администратор и въведете следната команда: netsh int ip reset. Натиснете Enter и рестартирайте компютъра си.
  3. Проверете за злонамерен софтуер: Изпълнете пълно системно сканиране с вашия антивирусен софтуер, за да проверите за злонамерен софтуер или вируси, които може да причиняват промени в DNS. Премахнете всички намерени заплахи.
  4. Актуализирайте мрежовите драйвери: Остарелите или повредени мрежови драйвери също могат да причинят проблеми с DNS. Посетете уебсайта на производителя и изтеглете най-новите драйвери за вашия мрежов адаптер.
  5. Нулирайте рутера: Ако използвате рутер, опитайте да го върнете към настройките по подразбиране. Това може да помогне за разрешаването на всички проблеми с конфигурацията, които може да причиняват промени в DNS.
  6. Свържете се с вашия интернет доставчик: Ако нито една от горните стъпки не работи, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) и го информирайте за проблемите с DNS, които срещате. Те може да са в състояние да предоставят допълнителна помощ или да отстранят проблема.

Следвайки тези стъпки, трябва да можете да спрете DNS промените и да разрешите всички проблеми с DNS сървъра, с които се сблъсквате на вашия компютър с Windows 10.

Как да се уверя, че моят DNS е защитен?

Защитата на вашия DNS (система за имена на домейни) е от съществено значение за защита на поверителността ви онлайн и предотвратяване на неоторизиран достъп до вашата мрежа. Ето някои стъпки, които можете да предприемете, за да сте сигурни, че вашият DNS е защитен:

1. Използвайте уважаван DNS доставчик: Изберете надежден и надежден DNS доставчик, който има добра репутация за сигурност и поверителност. Някои популярни опции включват Google Public DNS, Cloudflare DNS и OpenDNS.

2. Активирайте DNSSEC: Разширенията за сигурност на DNS (DNSSEC) е технология, която добавя допълнителен слой на сигурност към DNS чрез цифрово подписване на DNS записи. Активирането на DNSSEC на вашия DNS резолвер и домейн може да помогне за предотвратяване на DNS спуфинг и други атаки.

3. Използвайте VPN: Виртуална частна мрежа (VPN) криптира вашата интернет връзка и насочва трафика ви през защитен сървър, защитавайки вашите DNS заявки от потенциално подслушване или манипулиране. Уверете се, че използвате реномирана и надеждна VPN услуга.

4. Редовно актуализирайте своя DNS софтуер: Поддържайте своя DNS софтуер актуален с най-новите корекции и актуализации за сигурност. Това помага за защита срещу известни уязвимости и гарантира, че имате най-новите функции за сигурност.

5. Внедрете силни пароли: Използвайте силни, уникални пароли за вашия DNS резолвер и акаунти за администриране на домейн. Избягвайте да използвате пароли по подразбиране или лесни за отгатване и помислете за активиране на многофакторно удостоверяване за допълнителна сигурност.

6. Наблюдавайте DNS трафика: Редовно наблюдавайте вашия DNS трафик за необичайна или подозрителна дейност. Системите за откриване на проникване (IDS) или инструментите за наблюдение на мрежата могат да ви помогнат да идентифицирате и да отговорите на потенциални DNS атаки.

Като следвате тези стъпки, можете значително да подобрите сигурността на вашия DNS и да подобрите цялостната си онлайн поверителност и защита срещу потенциални заплахи.

Top