Не можахме да се свържем с услугата за актуализация в Windows 10 1809

Докато проверявате и инсталирате актуализации на Windows Получаване на грешка “ Не можахме да се свържем с услугата за актуализация . Ще опитаме отново по-късно или можете да проверите сега. Ако все още не работи, уверете се, че сте свързани с интернет. ' И щракнете върху бутона Повторен опит, резултатите са същите, Windows 10 1809 не успява да инсталира най-новите актуализации. Също така, потребителите съобщават, че имат валидна интернет връзка, други приложения и уеб браузъри, показващи уеб страници, но само при проверка на Windows актуализира резултатите си Не можахме да се свържем с услугата за актуализация. Има различни причини, които причиняват този проблем, но най-честата е повредените системни файлове, или всяко приложение на трета страна, причиняващо проблема, или самата услуга за актуализация на Windows не работи и т.н.

Съдържание на публикацията: -



Поправка Не можахме да се свържем с услугата за актуализация

Така че, ако сте сигурни, че сте онлайн или сте свързани с мрежата и всички приложения можете да работите с интернет, но все още не можете да проверите за актуализации на Windows, ето някои приложими решения за решаване на проблема.

  • Отворете Настройки -> Време и език -> Изберете Регион и език от опциите вляво. Тук проверете дали вашата държава / регион е правилна от падащия списък.
  • Напълно деинсталирайте антивирусна програма или друга програма за защита от вашата система.
  • Стартирайте Windows в чист багажник състояние и проверете за актуализации от настройки -> актуализация и сигурност -> актуализация на Windows и проверка за актуализации. Това ще отстрани проблема, изтегли и инсталира актуализации на Windows, ако някое приложение на трета страна причинява проблема.
  • Също така, уверете се, че имате достатъчно свободно място на инсталираното устройство с Windows (основно неговото устройство C), за да изтеглите файлове за актуализиране на Windows от сървъра на Microsoft.

Промяна на DNS адрес

Системата за имена на домейни (DNS) ви позволява да отваряте уебсайтове и да имате достъп до интернет услуги. DNS насочва компютъра ви към достъп до услуга и проблемите с DNS могат да направят услуги като Windows Update временно недостъпни. И можете да поправите това „не можахме да се свържем с грешката на услугата за актуализиране“, като промените настройките на DNS на вашия компютър. Можете да преминете към Google DNS или DNS, фокусиран върху поверителността на Cloudflare, за да разрешите проблемите с Windows Update.

За да промените настройките на DNS на вашето устройство с Windows 10, направете следното:



  • Натиснете Windows + R, напишете ncpa.cpl и добре
  • Това ще отвори прозореца на мрежовите връзки,
  • Щракнете с десния бутон на мишката върху използвания мрежов интерфейс.
  • Например: щракнете с десния бутон върху свързания Ethernet адаптер, показан на екрана. Изберете Properties.
  • Щракнете два пъти върху Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) от списъка, за да получите прозореца с неговите свойства.
  • Тук изберете радио бутон Използвайте следните адреси на DNS сървър
  1. Предпочитан DNS сървър 8.8.8.8
  2. Алтернативен DNS сървър 8.8.4.4
  • Кликнете върху потвърждаване на настройките при излизане и добре
  • Сега проверете за актуализации, няма повече грешка в услугата за актуализиране

задайте DNS адрес ръчно

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update

  • Отворете настройките на Windows (Windows + I)
  • Щракнете върху Актуализиране и сигурност, след това Отстраняване на неизправности.
  • Тук ще намерите различни инструменти за отстраняване на неизправности, за да разрешите различни проблеми.
  • потърсете инструмент за отстраняване на неизправности при актуализиране на Windows
  • кликнете върху него и стартирайте Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности бутон.

Това ще се опита да установи дали съществуват проблеми, които пречат на компютъра ви да изтегли и инсталира актуализации на Windows. След завършване процесът Рестартирайте прозорците и отново ръчно Проверете за актуализации.

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализиране на Windows



Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата и интернет

Тук отново от Настройки на Windows (Windows + I)> Актуализиране и сигурност> Отстраняване на неизправности. Кликнете върху мрежовия адаптер и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, след това кликнете върху интернет връзките и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, за да проверите и да се уверите, че мрежата и интернет връзката не причиняват проблема.

Изключете автоматичната настройка на прокси

Това е друго ефективно решение, което можете да приложите, за да проверите и отстраните проблема „Не можахме да се свържем с услугата за актуализация“.

  • Натиснете клавиш Windows + I, за да отворите настройките на Windows
  • Изберете Мрежа и интернет, след това щракнете върху Прокси
  • Тук изключете Автоматично откриване на настройките.
  • Сега натиснете Windows + R, напишете inetcpl.cpl и добре
  • Придвижете се до раздела за връзки, щракнете върху LAN настройки.
  • премахнете отметката, Използвайте прокси сървър за вашата LAN
  • И се уверете, че отметка на Автоматично откриване на настройки

Деактивирайте прокси сървъра в Internet Explorer



Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows (и свързаните с нея услуги)

  • В менюто 'Старт' тип търсене услуги.msc и натиснете клавиша Enter, за да отворите услугите на Windows.
  • Тук потърсете услугата за актуализиране на Windows,
  • Ако състоянието му работи, просто щракнете с десния бутон върху него и изберете рестартиране.
  • Ако не работи, щракнете с десния бутон и изберете стартиране на услугата.

спиране на услугата за актуализиране на windows -

  • Сега щракнете двукратно върху услугата за актуализиране на Windows, за да получите нейните свойства.
  • Тук проверката на промяната е зададена за автоматично стартиране.
  • Сега преминете към раздела Зависимости, уверете се, че услугите за зависимост, изброени тук, се изпълняват.
  • В този случай услугата за зависимост е Обаждане на отдалечена процедура обслужване.
  • Така че се уверете, че работи и има Автоматично Тип стартиране.

услуга за актуализация на Windows



Също така проверете услугите, свързани с актуализацията на Windows (Интелигентен трансфер на фона Услуга, Superfetch) изпълняват или рестартират тези услуги.

Стартирайте помощната програма за проверка на системни файлове

Повредените системни файлове може да са възможната причина, поради която не можете да получите актуализация. Просто стартирайте Помощна програма за проверка на системни файлове за да проверите и възстановите дали липсват повредени системни файлове, причиняващи проблема. Да го направя



  • Отворете командния ред като администратор,
  • Тип sfc / scannow и натиснете клавиша Enter.
  • Това ще провери за липсващи повредени системни файлове
  • Ако бъде намерена някоя помощна програма ще ги възстанови от% WinDir% System32 dllcache.
  • Изчакайте, докато 100% завърши процеса на сканиране След това рестартирайте Windows и проверете за актуализации.

Стартирайте помощната програма за проверка на системни файлове

Също така, ако SFC сканирането не успее да възстанови повредени системни файлове, просто стартирайте DISM команда които ремонтират образа на системата и позволяват на SFC да си свърши работата.



Нулирайте компонентите на Windows Update

Ако изглежда, че нищо не решава проблема, можете да опитате да нулирате компонентите на Windows Update, да изчистите ръчно кеша на Windows Update, който коригира проблеми с изтеглянето и инсталирането на актуализацията на Windows. Преди да изчистим кеша, първо трябва да спрем услугата за актуализация на Windows и свързаната с нея услуга.

  • За да направите това, отворете командния ред като администратор
  • Изпълнете командата по-долу, за да спрете услугата за интелигентен трансфер във фонов режим (BITS), услугата Windows Update и криптографската услуга.
  1. нетни стоп битове
  2. net stop wuauserv
  3. net stop cryptsvc
  • И минимизирайте прозореца на командния ред (използваме същото по-късно)

Сега, за да изчистите кеша за актуализация на Windows

  1. Натиснете “Windows + R”, въведете пътя по-долу и натиснете бутона Enter.
  2. C: Windows SoftwareDistribution
  3. Тази папка съдържа всички файлове, свързани с актуализации на Windows.
  4. Отворете папката „Изтегляне“, изберете всички файлове и изтрийте всички файлове.

изтриване на кеш за актуализация на Windows

Сега отново отворете прозореца на командния ред и изпълнете командата по-долу, за да нулирате мрежовите конфигурации, които може да са част от проблема.

netsh winsock нулиране
netsh winsock нулиране на прокси сървър

И след това изпълнете командата по-долу, за да рестартирате услугите за рестартиране на BITS, Windows Update и Cryptographic, които преди това спряхме.

нетни начални бита
net start wuauserv
net start cryptsvc

Това е всичко, затворете всеки прозорец и рестартирайте системата си.

При следващо влизане проверете за актуализации от настройки -> актуализация и защита -> актуализация на Windows И проверете за актуализации. И съм сигурен, че този път ще успеете. Помогнаха ли тези съвети за отстраняване на проблема? Уведомете ни за коментарите по-долу. Също така, прочетете

Top